УДК 658.5:004.8
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.05.08.019
Авторы
Наталья Александровна Аппалонова,
Казанский национальный исследовательский технический университет им. А. Н. Туполева-КАИ, Казань, Российская Федерация
Элина Руслановна Гузуева,
Чеченский государственный университет им. А. А. Кадырова, Грозный, Российская Федерация
Алан Арсенович Жиляев,
Кабардино-Балкарский государственный университет им. Х. М. Бербекова, Нальчик, Российская Федерация
Аннотация
Интеграция искусственного интеллекта в корпоративные бизнес-процессы представляет собой одно из наиболее перспективных направлений повышения операционной эффективности и стратегической устойчивости компаний. В статье рассматриваются ключевые формы применения ИИ в производственных, логистических, клиентских и управленческих контурах компании, а также анализируется их влияние на экономические результаты. Основное внимание уделяется методам оценки рентабельности ИИ-проектов, включая показатели ROI, NPV, IRR и TCO. Представлены типовые бизнес-кейсы и механизмы генерации экономической ценности за счёт сокращения издержек, ускорения операций и повышения качества решений. Обоснована необходимость поэтапного внедрения интеллектуальных технологий с учётом организационной готовности, зрелости цифровой инфраструктуры и качества данных.
Ключевые слова
искусственный интеллект, бизнес-процессы, экономическая эффективность, ROI, цифровая трансформация, автоматизация, интеллектуальные технологии, корпоративная стратегия, цифровая зрелость, управление затратами
