УДК 334.012.63:004.738.5
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.06.04.010

Авторы

Наталья Александровна Аппалонова,
Казанский национальный исследовательский технический университет им. А. Н. Туполева — КАИ, Казань, Российская Федерация
Петимат Таусовна Гехаева,
Чеченский государственный университет им. А. А. Кадырова, Грозный, Российская Федерация
Али Анварович Халидов,
Казанский государственный энергетический университет, Казань, Российская Федерация

Аннотация

Цифровизация малого и среднего бизнеса осуществляется преимущественно через внедрение платформенных решений, обеспечивающих доступ к онлайн-каналам сбыта, автоматизацию управленческих процессов и интеграцию с внешними контрагентами. В статье рассматриваются методологические подходы к оценке экономической эффективности цифровых платформ, их влияние на производственные и транзакционные параметры, а также степень адаптации к условиям МСП. Анализируется эмпирическая база кейсов с целью выявления параметров возврата инвестиций и устойчивости внедрённых решений. Особое внимание уделено ограничениям масштабирования цифровых решений, включая институциональные, технологические и инфраструктурные барьеры.

Ключевые слова

цифровые платформы, малый и средний бизнес, экономическая эффективность, цифровизация, ROI, платформенные решения, цифровая трансформация, онлайнсервисы, автоматизация, транзакционные издержки