УДК 005.95/.96
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.06.05.004
Авторы
Оксас Кира Арвидовна,
Высшая школа менеджмента, Санкт-Петербургский государственный университет
Аннотация
Статья посвящена исследованию взаимосвязи между практиками социально ответственного управления человеческими ресурсами, вовлеченностью сотрудников и удовлетворенностью их трудом, а также влиянию этих факторов на результаты деятельности организации. В частности, анализируются ключевые аспекты социально ответственного управления человеческими ресурсами, рассматривается их влияние на вовлеченность и удовлетворенность персонала, представлены конкретные примеры российских организаций, демонстрирующие данную связь. Цель исследования — разработка концептуальной модели связи практик социально ответственного управления человеческими ресурсами, вовлеченности сотрудников и удовлетворенности трудом. В основе исследования лежит аналитический литературный обзор по вопросам социально ответственного управления человеческими ресурсами, вовлеченностью и удовлетворенностью сотрудников. Предложена концептуальная модель взаимосвязи между практиками социально ответственного управления человеческими ресурсами и результатами деятельности организации с учетом опосредующей роли вовлеченности персонала и удовлетворенности трудом, методология ее тестирования. Работа представляет первый этап исследования, в рамках которого на концептуальном уровне сформировано представление о потенциале синергии «социально ответственное управление человеческими ресурсами — вовлеченность сотрудников — удовлетворенность трудом» и обозначен потенциальный вклад социально ответственного управления человеческими ресурсами в результативность организации.
Ключевые слова
социально ответственное управление человеческими ресурсами, СОУЧР, вовлеченность сотрудников, удовлетворенность трудом, производительность труда, результаты деятельности организации, российские компании, концептуальная модель.