УДК 339.138:330.163
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.07.04.012
Авторы
Татьяна Алексеевна Богомолова,
Московский международный университет, Москва, Россия; ООО «ГарантСтрой», Москва, Россия
Аннотация
В статье проводится теоретический анализ эволюции подходов к изучению потребительского поведения, которое является ключевым фактором экономического развития и индикатором качества жизни населения. Цель исследования – систематизировать основные теоретико-методологические направления и обосновать формирование новой, междисциплинарной парадигмы маркетинга. Рассмотрены ограничения классической экономической модели «рационального человека» и ее неспособность объяснить реальные потребительские практики. Проанализированы социологический и социально-психологический подходы, раскрывающие влияние социальной структуры, статуса, ценностей, эмоций и символического значения товаров на выбор потребителя. Особое внимание уделено поведенческой экономике, которая доказывает систематичность и предсказуемость иррациональных аспектов поведения. Сделан вывод, что новая парадигма маркетинга отказывается от одномерного взгляда на потребителя и основывается на междисциплинарном синтезе достижений экономики, социологии, психологии и поведенческих наук, что позволяет создавать более эффективные и клиентоориентированные маркетинговые стратегии.
Ключевые слова
потребительское поведение, новая парадигма маркетинга, теоретический анализ, экономический подход, социологический подход, поведенческая экономика, рациональность потребителя, иррациональность, междисциплинарный синтез, принятие решений, ценности, маркетинговая стратегия
