УДК 332.1
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.07.04.008

Авторы

Арумяэ Наталья Цырендашиевна,
Бурятский государственный университет имени Доржи Банзарова, Улан-Удэ, Россия

Аннотация

Современная мировая экономика переживает беспрецедентную цифровую трансформацию, глубоко влияющую на все отрасли, включая традиционные, такие как почтовая связь. Внедрение электронных сервисов, автоматизация логистических процессов, развитие электронной коммерции и финтех-услуг кардинально меняют привычные функции и содержание труда почтовых работников, требуя от персонала быстрой адаптации к новым условиям.
Статья посвящена исследованию влияния цифровизации на функционал персонала и процесс формирования новых профессий в почтовой отрасли Республики Бурятия. Актуальность работы обусловлена необходимостью глубокого понимания влияния цифровизации на потенциал человеческих ресурсов, переформатирование трудовых функций и создание новых профессий в почтовой отрасли, что критически важно для устойчивого развития в условиях ограниченности региональных кадровых ресурсов. В исследовании анализируются основные направления цифровизации почтовой отрасли в регионе, выявляются ключевые изменения в функционале существующих почтовых профессий и идентифицируются вновь возникающие роли, такие как специалисты по электронной коммерции, аналитики данных логистики и менеджеры цифровых платформ.
Исследование показывает, что, как и в других отраслях экономики, цифровизация в почтовой сфере ведёт к оптимизации и снижению численности персонала на рутинных позициях. Однако при этом в отделениях связи сохраняется нехватка кадров, усугубляемая оттоком молодёжи из сельских населённых пунктов Республики Бурятия. В статье предложены практические рекомендации, включающие расширение гибких моделей занятости, усиление программ обучения, разработку инклюзивных программ для возрастных сотрудников, развитие сотрудничества с местными властями и совершенствование корпоративной культуры. Полученные результаты могут быть использованы для разработки эффективных стратегий управления человеческими ресурсами в условиях цифровой экономики на региональном уровне.

Ключевые слова

цифровизация, трансформация, отрасли экономики, почтовая отрасль, Республика Бурятия, цифровые компетенции, обучение персонала, функционал персонала, формирование новых профессий