УДК 332.145
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.08.03.006
Авторы
Наталья Николаевна Шеломенцева,
Варвара Сергеевна Захарченко,
Иркутский государственный университет, Иркутск, Россия
Аннотация
Исследуется проблема согласования интересов управляющих компаний, жителей многоквартирных домов (МКД) и муниципальных органов в сфере жилищно коммунального хозяйства. На основе анализа моделей оценки удовлетворённости жителей предложена многокритериальная оптимизационная модель, учитывающая ключевые параметры: тарифы, качество услуг, затраты УК и юридические риски. Модель может быть использована для повышения эффективности управления МКД.
Ключевые слова
управляющие компании, многокритериальная оптимизация, качество услуг, тарифы, удовлетворённость жителей