УДК 65.011.12
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.08.06.019

Авторы

Александр Вячеславович Цупиков,
Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации, Москва, Россия; Общество с ограниченной ответственностью «Имплантсити», Москва, Россия

Аннотация

Целью данной статьи является формирование представлений о вариантах управленческих решений о трансформации бизнес-модели сети стоматологических клиник. Методология исследования опирается на международную и российскую практику организации стоматологического бизнеса и авторскую идентификацию 25 бизнес-моделей оказания стоматологических услуг. Результаты заключаются в обосновании управленческих решений о трансформации сетевой бизнес-модели на основе дополнения ее другими бизнес-моделями, которые усиливают потребности определенных значимых групп пациентов в целевой аудитории сети клиник, позволяют внедрять новые технологии диагностики и лечения, оптимизировать ценообразование, организовать партнерства в профессиональной и социальной среде. Выводы: трансформация бизнес-модели сети стоматологических клиник осуществляется с учетом результативности маркетинговых технологий и ориентирована на стимулирование процессов привлечения и удержания пациентов и повышения конкурентоспособности.

Ключевые слова

бизнес-модель, управление, стоматологический бизнес, маркетинговые технологии, сеть стоматологических клиник, сетевое управление