УДК 339.138, 658&821
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.08.06.005
Авторы
Валерия Алексеевна Бегунова,
Яна Юрьевна Салихова,
Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Санкт-Петербург, Россия
Вероника Владимировна Лизовская,
Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Санкт-Петербург, Россия; Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
В статье проводится анализ понятия и стимулов геймификации в музейной сфере. Авторы анализируют два ключевых подхода в изучении понятия «геймификация», рассматривают различные категории геймификации, направления исследований российских и зарубежных ученых в данной предметной области. Для изучения возможностей применения механик геймификации в музейной сфере авторы применили модель Octalysis, на основе которой был составлен опросник для исследования посетителей музеев. По результатам количественного исследования авторы делают вывод, что, несмотря на то, что само понятие «геймификация» посетителям слабо понятно, применение механик геймификации в музейной сфере может быть крайне привлекательным для повышения вовлеченности, мотивации и лояльности посетителей музеев, тем самым, способствуя росту повторных визитов, интереса к музеям и их финансовых показателей. На основе результатов исследования выявлены основные стимулы геймификации, которые стоит применять в музейной сфере, а также механики, которые им соответствуют.
Ключевые слова
геймификация, увеличение вовлеченности, музеи, модель Octalysis
