УДК 656.072
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.08.09.015
Авторы
Ярослав Андреевич Поликарпов,
ОАО РЖД
Аннотация
В статье представлены результаты исследования уровня удовлетворенности пассажиров пригородного пассажирского комплекса железнодорожного транспорта. Предложена модель формирования ответственности за формирование привлекательности пригородных пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте для пассажира, на основании которой определены внетранспортные экономические потери от снижения параметров удовлетворенности пассажиров.
Ключевые слова
удовлетворенность пассажиров, пригородный пассажирский комплекс, внетранспортные экономические потери, привлекательность пригородного пассажирского комплекса
