УДК 331
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.09.11.003

Авторы

Александр Геннадьевич Раснюк,
Артем Владимирович Каледин,
Татьяна Валерьевна Новикова,
Московский университет имени А. С. Грибоедова, г. Москва, Российская Федерация

Аннотация

Эффективная работа организации зависит от грамотного планирования и корректной декомпозиции стратегических целей на задачи. Предприятия могут устанавливать недостижимые и абстрактные метрики прогресса для своих сотрудников, тем самым обрекая их на осуществление бессмысленной деятельности, которая не только не соотносится с реальными приоритетами компании, но и является абсолютно неэффективной. Особенно остро такие вопросы стоят в интеллектуальной сфере, где сформировать понятную и релевантную метрику и разложить ее на части довольно проблематично. В работе исследуется вопрос о возможности создания и реализации универсальной метрики, которая при заданных ограничениях и специфике отрасли могла бы наиболее точно оценивать интеллектуальный труд. Полученными результатами являются формализация предметной области, введение формулировок и доказательство теорем, которые помогают ответить на поставленный вопрос: рассмотрен практически важный базовый класс метрик, внутри которого существование точных оценок невозможно, что является логическим шагом вперед по сравнению с ранее опубликованными статьями в данной области. В рамках обсуждения в качестве альтернативы предлагается проводить разработку приближенных метрик, цель которых сделать труд работника максимально прозрачным и приближенным к ожидаемому формату выполнения своих обязанностей.

Ключевые слова

интеллектуальная деятельность, метрики, целевая функция, оптимизация, формальные модели, ИТ-организации