УДК 332.1:658
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.09.02.002
Авторы
Людмила Владимировна Глухова,
Анна Анатольевна Шерстобитова,
Тольяттинский государственный университет, Тольятти, Россия
Светлана Дмитриевна Сыротюк,
Поволжский государственный университет сервиса, Тольятти, Россия
Аннотация
Развитие предприятий рассматривается с позиций совершенствования функций управления. Показана возможность улучшения функций анализа, контроля, планирования и прогнозирования в процессе поддержки принятия решений за счет интеграции производственной функции Кобба-Дугласа с инструментами робастного и нейросетевого подхода. Предложено использовать методику тройной интеграции, суть которой в применении аппарата QFD анализа, учитывающего «голос потребителя», с производственной функцией Кобба-Дугласа, учитывающей изменения макроэкономических запросов внешней среды, и возможностями машинного обучения для оптимизации варьируемых показателей.
Ключевые слова
предприятие массового обслуживания, QFD-анализ, функция Кобба-Дугласа, методика тройной интеграции