УДК 333.221
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.09.02.004
Авторы
Антон Борисович Смирнов,
Муслим Халидович Османов,
Евгений Вениаминович Смолокуров,
Вячеслав Николаевич Паршин,
Татьяна Вячеславовна Паршина,
ФГБОУ ВО «Государственный университет морского и речного флота имени адмирала С.О. Макарова», Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
Цифровизация HR-процессов становится стратегическим драйвером трансформации управления персоналом в условиях глобальных сдвигов на рынке труда. Актуальность исследования обусловлена необходимостью баланса между автоматизацией и персонализацией при внедрении интеллектуальных систем, что подтверждается данными: 78% руководителей топ-уровня связывают устойчивость бизнеса с эффективностью цифровых HR-стратегий. При этом объектом работы выступает сфера интеграции цифровых технологий в управлении талантами, а предметом – модели их внедрения в различные отрасли.
В исследовании рассмотрены методы предиктивной аналитики, гибридные модели ИИ-коучинга и этико-правовые аспекты автоматизации. Анализ 47 транснациональных корпораций выявил парадоксальные эффекты: компании с синергией технологий и организационных факторов повысили производительность на 22–30%, тогда как 58% организаций с legacy-системами теряют $2.1 млн ежегодно из-за провалов интеграции. Региональные различия (73% внедрений ИИ в США vs 41% в ЕС) подчёркивают роль регуляторных барьеров, таких как GDPR.
Кейсы IBM TalentNeuron (точность прогнозирования рисков 89%) и USA Retail Co. (рост текучести на 9%) демонстрируют, что успех внедрения зависит от адаптации под специфику бизнеса. Рекомендована трёхэтапная модель: диагностика зрелости, гибридная интеграция и динамический аудит алгоритмов. Прогнозы к 2030 году указывают на необходимость инвестиций в блокчейн-идентификаторы и персонализированные обучающие платформы.
Ключевые слова
цифровые технологии, управление персоналом, ИИ, автоматизация, эффективность, региональные различия, гибридные модели, предиктивная аналитика
