УДК 658
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.09.04.002
Авторы
Алексей Александрович Королев,
Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики, Санкт-Петербург, Россия
Ольга Сергеевна Елкина,
Северо-Западный институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики, Санкт-Петербург, Россия; Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
Растущая нестабильность и цифровая трансформация экономики требуют от предприятий применения современных инструментов эффективного антикризисного управления. Многообразие и специфика современных кризисов делают традиционные методы управления недостаточными, повышая значимость информационных технологий для прогнозирования, анализа и нейтрализации угроз. Целью статьи является комплексный анализ возможностей и эффективности применения современных информационных технологий на всех этапах антикризисного управления. Для достижения цели были поставлены задачи: исследовать теоретические основы антикризисного управления; классифицировать информационные технологии, применимые в кризисных ситуациях; проанализировать их использование на каждом этапе кризисного цикла; выявить преимущества, риски и ограничения их внедрения; разработать практикоориентированные рекомендации. Результаты работы демонстрируют, что информационные технологии кардинально трансформируют антикризисное управление, переводя его от реактивной к проактивной модели. Определен и детально охарактеризован спектр ключевых технологий (Big Data, ИИ, ГИС, СППР, BI-системы) для каждого этапа: предкризисного, реагирования и восстановления. Выявлены значительные преимущества их внедрения, такие как повышение точности прогнозов и скорости принятия решений, а также сопутствующие риски, включая киберугрозы и высокую стоимость внедрения. Сформулированы принципы построения отказоустойчивой и масштабируемой инфраструктуры информационных технологий, являющейся основой для эффективного противодействия кризисам.
Ключевые слова
антикризисное управление, информационные технологии, кризисные ситуации, Big Data, искусственный интеллект, система поддержки принятия решений, цифровая трансформация
