УДК 338.36
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.10.10.017

Авторы

Наталья Николаевна Трофимова,
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

Целью статьи является выявление и научное обоснование синергетического эффекта от одновременного внедрения цифровых HR-технологий и стратегических инвестиций в развитие человеческого капитала как ключевого фактора обеспечения устойчивых конкурентных преимуществ компании в условиях цифровой экономики. В ходе исследования были выполнены следующие задачи. Проанализированы ключевые тренды цифровизации HR-процессов, включая переход от автоматизации рутины к использованию интеллектуальных систем (ИИ, прогнозная аналитика, VR). Раскрыта трансформирующаяся роль человеческого капитала в контексте экономики знаний и data-driven управления. Доказана взаимодополняемость технологий и инвестиций в персонал: показано, что автоматизация высвобождает ресурсы для стратегических HR-задач, а успех цифровой трансформации напрямую зависит от развития сотрудников. Систематизированы подходы к оценке эффективности (HR ROI) инвестиций в цифровые HR-решения и программы развития персонала. Сформулированы практические рекомендации по построению сбалансированной стратегии, интегрирующей технологические инновации и программы развития человеческого капитала. Актуальность работы обусловлена необходимостью переосмысления взаимодействия технологий и человеческого капитала в эпоху цифровой трансформации. Стремительное внедрение ИИ и автоматизации в HR-процессы требует новых подходов к управлению, где инвестиции в технологии и развитие персонала не противоречат, а взаимно усиливают друг друга. Практическая ценность исследования заключается в разработке конкретных рекомендаций для компаний по созданию сбалансированной стратегии, позволяющей гармонично сочетать внедрение цифровых инструментов с инвестициями в развитие сотрудников. Результаты работы помогут организациям повысить эффективность управления персоналом и получить максимальную отдачу от цифровой трансформации.

Ключевые слова

цифровая трансформация, управление персоналом, цифровизация, цифровые технологии, автоматизации HR-процессов, стратегическое управление