УДК 338.36
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.10.07.024
Авторы
Наталья Николаевна Трофимова,
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
Целью исследования является выявление и систематизация ключевых технологических факторов цифровой трансформации, определяющих степень реализации продуктивного потенциала предприятия, и установление характера их влияния на производительность труда. Проведен анализ компонентов технологической архитектуры цифрового предприятия, включая корпоративные системы (ERP, CRM, BI, SCM, MES), и оценена их роль в трансформации бизнеспроцессов. Выявлены и классифицированы критические технологические факторы, оказывающие непосредственное воздействие на производительность труда: качество интеграции систем, удобство пользовательского интерфейса, надежность и скорость работы, доступность данных и уровень автоматизации. Исследован синергетический эффект от взаимодействия технологических факторов и определены условия достижения позитивного влияния на операционную эффективность предприятия. Проанализированы риски частичной цифровизации и разработаны практические рекомендации по балансировке технологических решений для максимального раскрытия человеческого и технологического потенциала. Научная новизна работы заключается в комплексном подходе к оценке технологических факторов как единой системы, где производительность труда рассматривается как результат синергетического взаимодействия всех компонентов цифровой инфраструктуры. Практическая значимость результатов состоит в разработке управленческих решений по оптимизации технологических инвестиций и минимизации рисков цифровой трансформации.
Ключевые слова
цифровая трансформация, производительность труда, технологические факторы, корпоративные информационные системы, автоматизация бизнес-процессов, операционная эффективность
