УДК 338
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.11.10.025

Авторы

Владислав Максимович Мазур,
Николай Владимирович Глушак,
ФГАОУ ВО «Российский государственный гуманитарный университет», г. Москва, Россия

Аннотация

В статье представлены результаты исследования проблем цифровой трансформации предприятий гостиничного бизнеса в контексте устойчивого развития. В работе рассмотрен актуальный понятийный аппарат по представленной теме, исследованы социальные проблемы цифровой трансформации предприятий гостиничного бизнеса, проанализированы технические аспекты цифровой трансформации предприятий гостиничного бизнеса. Кроме этого, представлены рекомендации и управленческие решения в части финансовых проблем, проблем учета и отчетности ESG-эффективности гостиничного предприятия, а также проблем планирования, организации и координации непосредственно в управлении предприятиями гостиничного бизнеса в контексте их устойчивого развития.

Ключевые слова

цифровая трансформация, устойчивое развитие, гостиничный бизнес, управление, конкурентоспособность, ESG – трансформация

Список литературы

  1. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН от 25 сентября 2015 г. N 70/1 «Преобразование нашего мира: Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года» [Электронный ресурс]/ Режим доступа: URL: https://internet. garant.ru/#/document/407358666/paragraph/406:0 (дата обращения: 02.11.2025)
  2. Федеральный закон от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet. garant.ru/#/document/136248/paragraph/22509/ doclist/12023/1/0/0/132-%D1%84%D0%B7:2 (дата обращения: 03.11.2025)
  3. Указ Президента РФ от 07.05.2024 г. №309 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской̆ Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года» [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet.garant.ru/#/document/408992634/ paragraph/1:0 (дата обращения: 02.11.2025г)
  4. Указ Президента РФ от 09.05.2017 №203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017- 2030 годы» [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet.garant.ru/#/ document/71670570/entry/0 (дата обращения: 02.11.2025)
  5. Постановление Правительства РФ от 24 декабря 2021 года №2439 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие туризма» [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet.garant.ru/#/ document/403336467/paragraph/1:0 (дата обращения: 03.11.2025)
  6. Распоряжение Правительства РФ от 20 сентября 2019 г. N 2129-р «Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года» // [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet.garant.ru/#/document/72761648/ paragraph/1:0 (дата обращения: 04.11.2025)
  7. Единый план по достижению национальных целей развития Российской Федерации до 2030 года и на перспективу до 2036 года (утв. Правительством Российской Федерации) // [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet.garant.ru/#/document/411256963/ paragraph/1:0 (дата обращения: 04.11.2025)
  8. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 октября 2024 г. N 2596 «Об утверждении Программы национальной стандартизации на 2025 год» // [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet.garant.ru/#/document/410668636/ paragraph/1:0 (дата обращения: 04.11.2025)
  9. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 января 2023 г. N 200 «О закреплении документов национальной системы стандартизации за техническим комитетом по стандартизации «Туризм и сопутствующие услуги» (ТК 401)»// [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet.garant.ru/#/ document/406273041/paragraph/1:0 (дата обращения: 04.11.2025)
  10. ПНС 1.9.401-1.090.25 ГОСТ Р ИСО 23405 «Туризм и сопутствующие услуги. Устойчивый туризм» // [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://internet.garant.ru/#/ document/412446874/paragraph/1:0 (дата обращения: 04.11.2025)
  11. Брайан Солис «Состояние цифровой трансформации в 2017 году» // [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: www.hospitalitynet.org/ opinion/4085588.html (дата обращения: 03.11.2025)
  12. Методические рекомендации по устойчивому развитию в туризме // [Электронный ресурс] / Режим доступа: www.econ.msu.ru/departments/ esg/research/sustainable_tourism/ (дата обращения: 02.11.2025)
  13. Курочкина А.А., Намазов К.А. Цифровая трансформация как основное направление эволюции бизнеса: обзор литературы // Прогрессивная экономика. 2023. № 7. С. 20– 41. // [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://progressive-economy.ru/wp-content/ uploads/2023/08/статья-2-Курочкина.pdf (дата обращения: 09.11.2025)
  14. Основные направления развития финансового рынка Российской Федерации на 2025 год и период 2026 и 2027 годов. Вестник Банка России-№5(2536)-23.01.2025г. // [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://www.cbr. ru/Queries/XsltBlock/File/170786/-1/2536 (дата обращения: 04.11.2025)
  15. Радыгина, Е. Г. Показатели устойчивого развития предприятий индустрии гостеприимства / Е. Г. Радыгина, А. А. Ошкордина // Экономика, предпринимательство и право. – 2023. – Т. 13, № 2. – С. 513-522. – DOI 10.18334/epp.13.2.117087 // [Электронный ресурс] / Режим доступа: URL: https://1economic.ru/lib/117087?ysclid=mgxklpq vyh89826951 (дата обращения: 09.11.2025)