УДК 005.32:352.17
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.11.11.002

Авторы

Гульсина Ислямовна Дубина,
Эльвира Анатольевна Шебуняева,
Пензенский государственный университет, Пенза, Россия

Аннотация

В статье рассмотрены системные проблемы кадрового менеджмента в условиях цифровой трансформации Федеральной таможенной службы Российской Федерации. Проведен анализ восьмиступенчатой модели управления организационными изменениями Дж. Коттера и возможностей ее применения в государственной таможенной системе. Исследованы механизмы преобразования компетентностного профиля персонала, внедрение многоуровневой системы профессиональной подготовки и развитие человеческого капитала. Разработаны конкретные рекомендации по совершенствованию системы кадрового управления, стратегическому развитию человеческого капитала и созданию условий для адаптации персонала к требованиям цифровой экономики. Практическая значимость исследования заключается в создании методического инструментария для стратегического управления персоналом в условиях технологических трансформаций государственных учреждений.

Ключевые слова

кадровое управление, цифровая трансформация, компетентностный подход, модель управления изменениями, человеческий капитал, таможенная служба, профессиональная подготовка

Список литературы

  1. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 июня 2020 г. № 1518‑р «Об утверждении Стратегии развития таможенной службы Российской Федерации на период до 2030 года» // Собрание законодательства Российской Федерации. 2020. № 25. С. 3838.
  2. Аипова А.Р. Цифровизация таможенных операций: результаты и перспективы // Таможенное дело и право. 2025. № 2. С. 112–128.
  3. Васильева Е. А. Профессиональная деятельность государственных служащих: компетентностный подход // Вестник СанктПетербургского университета. Серия 18. Социология и политология. 2019. Т. 11. № 4. С. 403–418.
  4. Коттер Дж. Впереди перемен: как успешные компании преодолевают сопротивление переменам / пер. с англ. А. А.Эгамова. М.: Вильямс, 2007. 192 с.
  5. Коттер Дж. П. Восьмиступенчатый процесс руководства изменениями // Harvard Business Review Россия. 2023. Т. 15. № 3. С. 78–92.
  6. Ксенофонтова Х. З. Стратегическикомпетентностный подход развития компетенций управленческого персонала // Современный менеджмент. 2022. Т. 14. № 2. С. 34–52.
  7. Кравченко А. И., СкамницкийА.А. Применение модели Коттера в государственных учреждениях: теория и практика // Государственное управление и развитие. 2022. Т. 8. № 3. С. 45– 62.
  8. Лежнин А.А. Генезис теоретико-методических представлений о трансформациях кадрового менеджмента в условиях рыночной неопределённости // CyberLeninka. 2021. Т. 9. С. 112– 127.
  9. Мельник Д. П. Цифровизация деятельности таможенных органов: итоги и перспективы // Экономические системы. 2021. Т. 14. № 3 (54). С. 126–139. DOI 10.29030/2309–2076–2021–14– 3–126–139.
  10. Фрик О. В., Кузнецова Е. К. Цифровая трансформация и обеспечение информационной безопасности деятельности таможенных органов в России // Экономика, предпринимательство и право. 2024. Т. 14. № 11. С. 3548–3560. DOI 10.18334/epp.14.11.120456.
  11. Черняков М. К., Чернякова И.А. Цифровизация управления персоналом: современные тенденции и вызовы // Краснодарская наука: экономический журнал. 2025. Т. 14. № 2. С. 297–315.