УДК 338.36
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.11.02.009

Авторы

Наталья Николаевна Трофимова,
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

Целью статьи является выявление и анализ взаимосвязи между качеством управления организационными изменениями и уровнем производительности труда сотрудников в контексте цифровой трансформации предприятия. Для достижения поставленной цели в работе решен комплекс следующих задач. На основе анализа современных исследований (McKinsey, Prosci, Forbes) систематизированы ключевые барьеры на пути цифровой трансформации, связанные с человеческим фактором и управлением. Определена и детализирована структура организационно-управленческих факторов, формирующих систему управления изменениями, включая поддержку руководства, внутрикорпоративные коммуникации, адаптацию и мотивацию персонала, а также стратегическое планирование. Раскрыты причинно-следственные связи между каждым из выделенных факторов и показателями производительности труда, объяснены такие феномены, как «сопротивление изменениям» и «усталость от изменений». Разработаны практические рекомендации для менеджмента по формированию эффективной системы управления изменениями, направленной на минимизацию рисков и максимизацию положительного воздействия цифровизации на производительность труда. Научная новизна работы заключается в комплексном рассмотрении организационно-управленческих факторов не как вспомогательных, а как ключевых детерминант производительности, формирующих «социальный капитал» цифровой трансформации. Доказано, что инвестиции в управление изменениями являются не менее важными, чем инвестиции в технологии, для достижения устойчивых конкурентных преимуществ.

Ключевые слова

цифровая трансформация, управление организационными изменениями, производительность труда, организационно-управленческие факторы, сопротивление изменениям, лидерство, корпоративные коммуникации, система мотивации

Список литературы

  1. Гурьянов П. А. Инновационное развитие экономики в РФ: проблемы и решения // Журнал исследований по управлению. – 2021. – Т. 7. – № 4. – С. 40–46.
  2. Зотов С. А., Неизвестный С. И. Влияние цифровизации на производительность труда угледобывающего предприятия // Вестник Академии знаний. – 2023. – № 2 (55). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ vliyanie-tsifrovizatsii-na-proizvoditelnost-truda-ugledobyvayuschego-predpriyatiya (дата обращения: 12.10.2025).
  3. Милёхина О. В., Адова И. Б. Региональная цифровизация и отраслевые факторы роста производительности труда // π-Economy. – 2025. – № 3. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/regionalnaya-tsifrovizatsiya-i-otraslevye-faktory-rosta-proizvoditelnosti-truda (дата обращения: 12.10.2025).
  4. Плетнёв Д. А. Цифровизация и производительность труда // Вестник ЧелГУ. – 2023. – № 12 (482). – URL: https://cyberleninka.ru/ article/n/tsifrovizatsiya-i-proizvoditelnost-truda (дата обращения: 12.10.2025).
  5. Сапарова Ш. Производительность труда и интенсивность в сфере цифровизации // CETERIS PARIBUS. – 2024. – № 5. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ proizvoditelnost-truda-i-intensivnost-v-sferetsifrovizatsii (дата обращения: 12.10.2025).
  6. Сапарова Ш. Роль цифровизации в повышении производительности труда и интенсивности // IN SITU. – 2024. – № 5. – URL: https:// cyberleninka.ru/article/n/rol-tsifrovizatsii-v-povyshenii-proizvoditelnosti-truda-i-intensivnosti (дата обращения: 12.10.2025).
  7. Стукен Т. Ю., Лапина Т. А., Коржова О. С. Цифровизация и производительность труда: типологический анализ промышленных предприятий // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. – 2023. – № 1. – URL: https://cyberleninka. ru/article/n/tsifrovizatsiya-i-proizvoditelnosttruda-tipologicheskiy-analiz-promyshlennyhpredpriyatiy (дата обращения: 12.10.2025).
  8. Шаронов С. Б., Лапина Т. А. Типологический анализ взаимосвязи цифровизации бизнес-процессов и производительности труда // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. – 2025. – № 2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ tipologicheskiy-analiz-vzaimosvyazi-tsifrovizatsii-biznes-protsessov-i-proizvoditelnosti-truda (дата обращения: 12.10.2025).
  9. Шаронов С. Б., Лапина Т. А. Оценка цифровизации российских предприятий в контексте влияния на производительность труда // Вестник РУДН. Серия: Экономика. – 2024. – № 4. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ otsenka-tsifrovizatsiya-rossiyskih-predpriyatiyv-kontekste-vliyaniya-na-proizvoditelnosttruda (дата обращения: 12.10.2025).
  10. Шаронов С. Б., Лапина Т. А. Методические основы исследования взаимосвязи цифровизации предприятий и производительности труда // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. – 2025. – № 1. – URL: https://cyberleninka.ru/ article/n/metodicheskie-osnovy-issledovaniya-vzaimosvyazi-tsifrovizatsii-predpriyatiy-i-proizvoditelnosti-truda (дата обращения: 12.10.2025)