УДК 338.48:004:658.5
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.11.03.005

Авторы

Ольга Николаевна Пережогина,
Поволжский государственный университет физической культуры, спорта и туризма, Казань, Российская Федерация
Айсылу Амирзяновна Ахметгареева,
Набережночелнинский филиал УВО «Университет управления «ТИСБИ», Набережные Челны, Российская Федерация
Мариям Адильовна Борлакова,
Северо-Кавказская государственная академия, Черкесск, Российская Федерация

Аннотация

В условиях цифровой трансформации экономики мобильные технологии становятся важнейшим инструментом повышения эффективности управления туристическими потоками и оптимизации затрат в индустрии гостеприимства. В статье рассматриваются ключевые направления применения мобильных решений в гостиничном и туристическом секторе, включая инструменты навигации, онлайн-бронирования, поведенческой аналитики и персонализированного взаимодействия с клиентами. На основе смешанного исследования, включающего кейс-анализ, опросы и расчёт экономических эффектов, выявлены прямые и косвенные выгоды от внедрения мобильных платформ в управление операциями гостиничных предприятий. Представлена модель оценки эффективности цифровизации в туризме, интегрирующая показатели загрузки, уровня обслуживания и снижения эксплуатационных издержек. Эмпирические результаты подтверждают, что мобильные технологии обладают высокой адаптивностью и способствуют устойчивому и прибыльному развитию отрасли.

Ключевые слова

мобильные технологии, цифровой туризм, гостиничный бизнес, туристические потоки, управление спросом, снижение издержек, цифровая трансформация, ROI, онлайн-сервисы, индустрия гостеприимства

Список литературы

  1. Головченко Е. А., Нуриев Р. Р., Сергиенко О. И. Повышение ресурсной эффективности литий-ионных аккумуляторов путем ремануфактуринга // Низкотемпературные и пищевые технологии в XXI веке: материалы IX Междунар. науч.-техн. конф. — 2019. — С. 235–239.
  2. Разумников С. В. Интегральная модель оценки эффективности и рисков облачных ИТсервисов для внедрения на предприятие // Фундаментальные исследования. — 2015. — № 2-24. — С. 5362–5366.
  3. Иванов В. А., Махамбетова М. Д. Увеличение производственного потенциала добывающих скважин посредством внедрения мобильных дожимных насосных установок // Tatarstan UpExPro 2023: сб. науч. трудов по материалам VII Междунар. молодеж. науч. конф. — Новокузнецк, 2023. — С. 58–60.
  4. Голубев С. В., Заживнова О. А. Информационные технологии в оценке имущественного потенциала сельскохозяйственных организаций Ульяновской области // Экономика сельского хозяйства России. — 2021. — № 10. — С. 26–31.
  5. Сиднев С. А., Ожерельев С. В. Экономический эффект сотового оператора от услуг, предоставляемых MVNO // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. — 2011. — Т. 5, № 12. — С. 108– 109.
  6. Костенко Е. А. Оценка современных инновационных технологий в банковской сфере // В сб.: Управление организацией, бухгалтерский учет и экономический анализ: вопросы, проблемы и перспективы развития: материалы IX Всерос. (нац.) науч.-практ. конф. — Магнитогорск, 2024. — С. 201–205.
  7. Плаксин А. М., Качурин В. В. Обоснование количества мобильных звеньев для восстановления работоспособности посевных комплексов // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. — 2013. — № 11 (109). — С. 100–106.
  8. Галимуллин Н. Р. Управление памятью и оптимизация работы с данными в современных приложениях C++ // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2024. — Т. 8, № 11(152). — С. 50–57. — DOI: 10.36871/ ek.up.p.r.2024.11.08.008. — EDN: BYZQIC.
  9. Галимуллин Н. Р., Гузуева Э. Р. Разработка интерактивных веб-приложений с использованием современных JavaScript-фреймворков // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2024. — Т. 7, № 11(152). — С. 167–178. — DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.11.07.017. — EDN: BQEUGL.
  10. 10.Нуртдинов И. И., Шипшова О. А. Тенденции изменения вектора развития лизингового рынка в условиях санкций // Вестник Российского университета кооперации. — 2023. — № 3(53). — С. 68–71. — EDN: AQASFE.