УДК 338.2
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.11.07.026

Авторы

Валерия Валентиновна Овсянникова,
Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Донецкая Народная Республика, Россия

Аннотация

В статье представлена концептуальная модель формирования бизнес-модели предприятий сферы услуг в условиях цифровой экономики. Рассматривается трансформирующее влияние цифровизации на архитектуру и логику функционирования предприятий, подчеркивается необходимость перехода от статичных бизнес конструктов к динамическим системам управления изменениями. Предложена поэтапная методология, включающая теоретический, диагностический и стратегический базисы, а также систематизированы принципы формирования бизнес-модели, сгруппированные по методологическому основанию. Разработанная модель позволяет интегрировать стратегические, организационные и технологические аспекты, обеспечивая повышение конкурентоспособности и устойчивого развития предприятий в условиях цифровой трансформации.

Ключевые слова

бизнес-модель, цифровая экономика, цифровая трансформация, концептуальная модель, методология, принципы формирования, инновационная активность, цифровая зрелость

Список литературы

  1. Азарян, Е. М. Инновационный потенциал развития бизнес-среды на виртуальном рынке на этапе цифровизации [Текст] / Е. М. Азарян, В. О. Бессарабов, О. В. Мелентьева // Экономический анализ: теория и практика. — 2024. — Т. 23, № 9(552). — С. 1687–1699. — DOI 10.24891/ea.23.9.1687.
  2. Алексеева, Н. И. Автоматизация бизнеспроцессов как средство реализации новых информационных технологий [Текст] / Н. И. Алексеева // Актуальные вопросы современной экономики: Материалы VI Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург — Донецк — Витебск — Бишкек, 23–24 апреля 2025 года. — СанктПетербург: Балтийский государственный технический университет «ВОЕНМЕХ» им. Д. Ф. Устинова, 2025. — С. 298–300.
  3. Бессарабов, В. О.Логика и архитектоника концепции экономической безопасности предпринимательской деятельности в условиях цифровизации экономики [Текст] / В. О. Бессарабов // Проблемы комплексной безопасности Каспийского макрорегиона: Материалы Международной научно-практической конференции, Астрахань, 31 мая 2023 года / Под общей редакцией А. П. Романовой, Д. А. Черничкина. — Астрахань: Астраханский государственный университет имени В. Н. Татищева, 2023. — С. 170–175.
  4. Гусев, Ю. В. Формирование архитектуры бизнес-модели предприятий в контексте сервисизации и цифровизации экономики [Текст] / Ю.В. Гусев, Т. А. Половова // Экономика: вчера, сегодня, завтра. — 2022. — Т. 12, № 11А. — С. 34–44. — DOI 10.34670/AR.2022.43.54.004.
  5. Исраилова, З. Р. Освоение цифровой трансформации посредством управления бизнеспроцессами [Электронный ресурс] / З. Р. Исраилова, П. А. Ибрагимова, Р. С. Айгунова // Индустриальная экономика. — 2022. — № 5. — С. 488–494. — URL: https://cyberleninka. ru/article/n/osvoenie-tsifrovoy-transformatsiiposredstvom-upravleniya-biznesprotsessami (дата обращения: 18.10.2025).
  6. Молчанова, С.М.Направления цифровой трансформации сферы услуг [Текст] / С. М. Молчанова // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2023. — Т. 4, № 6(138). — С. 201– 207. — DOI 10.36871/ek.up. p. r.2023.06.04.022.
  7. Нигай, Е. А. Процесс цифровизации бизнеса: от точечной оцифровки бизнес-процессов к цифровой трансформации [Электронный ресурс] / Е. А. Нигай // ЭТАП. — 2022. — № 2. — С. 134–145. — URL: https://cyberleninka. ru/article/n/protsess-tsifrovizatsii-biznesa-ottochechnoy-otsifrovki-biznes-protsessov-ktsifrovoy-transformatsii (дата обращения: 18.10.2025).
  8. Остервальдер, А. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора [Текст] / А. Остервальдер, И. Пинье. — М.: Альпина Паблишер, 2018. — 288 с.
  9. Пожидаев, Р. Г. Особенности бизнес-моделей цифровых платформ [Электронный ресурс] / Р. Г. Пожидаев // Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. — 2022. — № 3. — С. 144– 155. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ osobennosti-biznes-modeley-tsifrovyh-platform (дата обращения: 18.10.2025).
  10. Юсупова, М. Д. Концептуальные особенности формирования бизнес-модели предприятия в условиях цифровой трансформации [Электронный ресурс] / М. Д. Юсупова, З. О. Магомедова, П. А. Ибрагимова // Региональная и отраслевая экономика. — 2024. — № 5. — С. 204–209. — URL: https://cyberleninka. ru/article/n/kontseptualnye-osobennosti-formirovaniya-biznes-modeli-predpriyatiya-vusloviyah-tsifrovoy-transformatsii (дата обращения: 18.10.2025).
  11. Bouncken, R.B. Knowledge-and innovation-based business models for future growth: Digitalized business models and portfolio considerations [Text] / R.B.Bouncken, S. Kraus, N.Roig-Tierno // Review of Managerial Science. — 2021. — Vol. 15, № 1. — P. 1–14.
  12. Chesbrough, H. The role of the business model in capturing value from innovation: evidence from Xerox Corporation’s technology spin-off companies [Text] / H.Chesbrough, R.Rosenbloom // Industrial and Corporate Change. — 2002. — Vol. 11, № 3. — P. 529–555.
  13. Hamel, G. Leading the revolution [Text] / G. Hamel. — Boston: Harvard Business School Press, 2017. — 337 p.
  14. Попова, Е. А. Особенности разработки инновационных бизнес-моделей компаний в современных условиях [Электронный ресурс] / Е. А. Попова // Вестник Алтайской академии экономики и права. — 2021. — № 11(часть 1). — С. 66–72. — URL: https://cyberleninka.ru/ article/n/osobennosti-razrabotki-innovatsionnyhbiznes-modeley-kompaniy-v-sovremennyhusloviyah (дата обращения: 18.10.2025).
  15. Яненко, М. Б. Трансформационные изменения в экономике в контексте развития цифровых бизнес-моделей: факторы влияния, проблемы, перспективы [Текст] / М.Б.Яненко, М.Е.Яненко // П-Есопоту. — 2025. — Т. 18, № 2. — С. 87–99. — DOI https://doi.org/10.18721/JE.18205.
  16. Строганова, Е. В. Новые бизнес-модели: доминирование ценностей глобальной устойчивости [Электронный ресурс] / Е. В. Строганова, С. А. Сергеева // Вестник МГИМО. — 2021. — № 6. — С. 191–200. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/novye-biznesmodeli-dominirovanie-tsennostey-globalnoyustoychivosti (дата обращения: 18.10.2025). — DOI 10.24833/2071–8160–2021–6–81–191–199.
  17. Корецкий, А. С. Принципы формирования цифровой экосистемы управления процессами на основе бизнес-модели [Электронный ресурс] / А. С. Корецкий // Государственное управление. Электронный вестник. — 2021. — № 84. — С. 221–239. — URL: https:// cyberleninka.ru/article/n/printsipy-formirovaniyatsifrovoy-ekosistemy-upravleniya-protsessamina-osnove-biznes-modeli (дата обращения: 18.10.2025). — DOI 10.24412/2070–1381–2021– 84–221–240.
  18. Шаравова, О. И.Концепции, модели и принципы построения экосистем в условиях сетевой экономики [Электронный ресурс] / О.И.Шаравова, А.Д. Кузовков, М. М.Шаравова // Электронный научный журнал «Век качества». — 2025. — № 1. — С. 105–130. — URL: https:// www.agequal.ru/pdf/2025/125007.pdf (дата обращения: 18.10.2025).
  19. Кравченко, Е.С. Влияние глобальных тенденций и цифровизации на инновационное обновление бизнес-моделей предприятий [Текст] / Е. С. Кравченко // Технологии менеджмента в современной экономике: тенденции и перспективы: Материалы V Международной научной конференции. В 3‑х томах, Ростов-на-Дону, 13–15 марта 2025 года. — Ростов-на-Дону — Таганрог: Южный федеральный университет, 2025. — С. 229–234.
  20. Ващенко, Н. В. Торговые кластеры как форма стратегической трансформации бизнесмоделей предприятий [Текст] / Н. В. Ващенко, Е. С. Кравченко // Управление социально-экономическими процессами исторических территорий в условиях интеграции: Сборник научных трудов I Всероссийской научно-практической интернет-конференции, Мариуполь, 14 марта 2025 года. — Мариуполь: Мариупольский государственный университет им. А. И. Куинджи, 2025. — С. 38–43.
  21. Джабраилова, Л. Х. Характеристика и принципы системного подхода как основы системного анализа [Текст] / Л. Х.Джабраилова // Известия Чеченского государственного педагогического университета. Серия 1. Гуманитарные и общественные науки. — 2022. — № 2 (38). — С. 80– 89. — DOI 10.54351/25876074–2022–2–38–80.
  22. Принципы исследования управления персоналом [Текст] / П. П. Карпенко, А. В. Селезнев, С. М. Островерхий [и др.] // Современные проблемы лингвистики и методики преподавания русского языка в ВУЗе и школе. — 2022. — № 38. — С. 181–189.
  23. Ващенко, Н. В. Содержание и структура социально-экономического потенциала предприятия / Н.В.Ващенко // Вестник Донецкого национального университета. Серия В. Экономика и право. — 2018. — № 4. — С. 28–33. — EDN PLPWJD.
  24. Ващенко, Н. В. Формирование методического базиса диагностики развития предпринимательских структур с учетом отраслевых особенностей сферы торговли [Текст] / Н.В. Ващенко, Ю. А. Кравченко // Сборник научных работ серии «Финансы, учет, аудит». — 2021. — № 3(23). — С. 35–50. — DOI 10.5281/ zenodo.5779018. — EDN KOIVUK