УДК 338.48–6:658
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.11.09.005

Авторы

А. А. Плющев,
Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы, Москва, Россия

Аннотация

В статье анализируется адаптация российских туроператоров к кризисным условиям 2019–2024 гг., обусловленным пандемией COVID‑19, геополитическими изменениями и снижением международной мобильности. На основе сравнительного и статистического анализа выявлены ключевые стратегии компаний TUI Россия, Интурист и Библио-Глобус, включающие цифровизацию сервисов, развитие онлайн-каналов и переориентацию на внутренний туризм. Показано, что диверсификация продуктов и инновационные управленческие решения формируют устойчивую модель развития отрасли.

Ключевые слова

адаптация туроператоров, менеджмент в туризме, внутренний туризм, цифровизация услуг, инновационные продукты, стратегическое управление

Список литературы

  1. Концепция эффективного предпринимательства в сфере новых решений, проектов и гипотез: монография / под общ. ред. М. А. Эскиндарова. 2‑е изд. М.: Дашков и К°, 2019. 641 с.
  2. Козлова Е. В., Солод Т. В., Завьялов А. А.Международный туризм в условиях кризиса мировой экономики: тенденции и проблемы развития // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. 2019. № 4(107). С. 7–13.
  3. Кружалин В. И., Меньшикова Т. Н., Кружалин К. В. Стратегическое планирование как основа устойчивого развития туризма в регионах Российской Федерации // Географический вестник. 2022. № 1(60). С. 136–149. DOI: 10.17072/2079-7877-2022-1-136-149.
  4. Морозов М. А., Морозов М. М. Цифровые коммуникации как инструмент формирования единого информационного пространства в туризме // Вестник Российского нового университета. Серия: Человек и общество. 2019. № 2. С. 69– 72.
  5. Официальный сайт Библио-Глобус. URL: https://biblioglobus.ru/ (дата обращения: 13.11.2025).
  6. Официальный сайт Интурист. URL: https:// intourist.ru/ (дата обращения: 13.11.2025).
  7. Официальный сайт Министерства экономического развития Российской Федерации. URL: https://www.economy.gov.ru/ (дата обращения: 13.11.2025).
  8. Официальный сайт Fun&Sun. URL: https:// fstravel.com/ (дата обращения: 13.11.2025).
  9. Официальный сайт Центра стратегических разработок. URL: https://www.csr.ru/ (дата обращения: 13.11.2025).
  10. Пьянкова С. Г., Ергунова О. Т., Богомолова И. В., Белякова Н. Ю. Тренды интеграции MICE-туризма в приоритетные сферы социальноэкономического развития региона // Региональная экономика. Юг России. 2022. Т. 11, № 3. С. 16–27. DOI: 10.15688/re.volsu.2022.3.2.
  11. Стратегия развития туризма Российской Федерации на период до 2035 г., утв. распоряжением Правительства РФ от 20.09.2019 № 2129‑р // Правительство России. URL: http://government. ru/docs/37906/ (дата обращения: 13.11.2025).
  12. Frey C. B., Osborne M. A. The Future of Employment: How Susceptible Are Jobs to Computerisation? // Technological Forecasting and Social Change. 2017. Vol. 114. Pp. 254–280.
  13. LiD., ZhouX., WangM.Analyzing and visualizing the spatial interactions between tourists and locals: A Flickr study in ten US cities // Cities. 2018. Vol. 74. Pp. 249–258. DOI: 10.1016/j. cities.2017.12.012.
  14. Travel & Tourism Competitiveness Index // World Economic Forum. URL: http://reports. weforum.org/travel-and-tourism-competitivenessreport‑2019/rankings/ (дата обращения: 13.11.2025).