УДК 338.24
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.12.13.010

Авторы

Максим Геннадьевич Чернышев,
Санкт-Петербургский социально-экономический институт, Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

В статье развиты теоретические положения риск-менеджмента применительно к особенностям организаций автосервиса. Представлено уточненное понятие риска как экономической категории, отражающей состояние неопределенности в отношении результатов альтернативных вариантов действий, которые могут привести как к потерям, так и к дополнительным выгодам. Даны авторские определения категорий «предприятие автосервиса» и «риск-менеджмент». Выявлено влияние эволюционных процессов (научно-технического прогресса, развития конкуренции, глобализации) на изменение структуры рисков организаций автосервиса. Систематизированы ключевые риски организаций автосервиса по группам: информационные, коммерческие, экономические, кадровые, финансовые, маркетинговые, технические и политические. Определена зависимость форм управления рисками от уровня толерантности к риску.

Ключевые слова

риск, риск-менеджмент, организация автосервиса, толерантность к риску, систематизация рисков, управление рисками, неопределенность

Список литературы

  1. Менеджмент риска. Принципы и руководство: ГОСТ Р ИСО 31000–2019. — М.: Стандартинформ, 2020.
  2. Менеджмент риска. Термины и определения: ГОСТ Р 51897–2021. — М.: Стандартинформ, 2021.
  3. Антонов Г. Д. Управление рисками организации: учебное пособие / Г.Д. Антонов, В. М.Тумин, О. П. Иванова. — М.: Инфра-М, 2019. — 464 с.
  4. Бурменко Т. Д., Кузьминич Г. Г. Некоторые аспекты специфики деятельности и производства услуг автосервисных предприятий // Известия БГУ. — 2015. — № 4. — С. 583–589.
  5. Кунин В. А. Формализация аналитических условий устойчивого развития организаций // Устойчивое развитие (ESG): финансы, экономика, промышленность: материалы V Национальной науч.-практ. конф. — СанктПетербург: Астерион, 2024. — С. 360–365.
  6. Малиновский М. В. Производственнотехническая инфраструктура предприятий автомобильного сервиса: учеб. пособие / М. В. Малиновский, Н. Т. Тищенко. — Томск: Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2012. — 176 с.
  7. Панягина А. Е. Основные принципы и этапы управления рисками организации // Научнометодический электронный журнал «Концепт». — 2013. — № 3. — С. 26–30.
  8. Соболев В. В., Мосейчук А. А. Автосервис с позиции теории систем массового обслуживания // Решетневские чтения. — 2018. — С. 300–301.
  9. Найт Ф.Х. Риск, неопределённость и прибыль / Ф. Х. Найт; пер. с англ. М.Я.Каждана. — М.: Дело, 2003. — 360 с.
  10. Кейнс Дж.М.Общая теория занятости, процента и денег / Дж. М. Кейнс; пер. с англ. — М.: Гелиос АРВ, 2012. — 352 с.
  11. Балабанов И. Т. Риск-менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 1996. — 192 с.
  12. Ковалёв В.В.Финансовый менеджмент: теория и практика. — 3‑е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2019. — 1104 с.
  13. Лапуста М. Г. Риски в предпринимательской деятельности / М. Г.Лапуста, Л. Г.Шаршукова. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 224 с.
  14. ISO 31000:2018 Risk management — Guidelines. — Geneva: ISO, 2018. — 16 p.
  15. Шапкин А. С. Экономические и финансовые риски: оценка, управление, портфель инвестиций / А.С.Шапкин, В. А.Шапкин. — 12‑е изд. — М.: Дашков и К, 2023. — 538 с.
  16. Чернова Г. В. Управление рисками: учебное пособие / Г.В.Чернова, А. А.Кудрявцев. — М.: Проспект, 2017. — 160 с.
  17. Стоянова Е.С.Финансовый менеджмент: теория и практика. — 6‑е изд. — М.: Перспектива, 2010. — 656 с.