УДК 659.2
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2026.01.08.004

Авторы

Ольга Александровна Питько,
Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», Новосибирск, Россия

Аннотация

В условиях высокой конкуренции на рынке франчайзинга образовательных услуг возрастает роль связей с общественностью как инструмента повышения эффективности продаж франшиз. В статье исследуются особенности организации PR-деятельности во франчайзинге, где коммуникационные кампании реализуются одновременно в двух сегментах: бизнес-для-бизнеса (B2B, потенциальные франчайзи) и бизнес-для-потребителя (B2C, родители учащихся). На примере компании «SmartyKids» проанализированы существующие инструменты продвижения, выявлены ограничения в работе со средствами массовой информации и предложена тактика усиления позиционирования бренда через системное взаимодействие с профильными изданиями, экспертное позиционирование руководителя и организацию пресс-туров. Результаты исследования демонстрируют потенциал интеграции медиарилейшнз в комплексную стратегию продвижения франшизы для повышения её узнаваемости и конверсии в продажи.

Ключевые слова

связи с общественностью, франчайзинг, продажа франшиз, медиарилейшнз, образовательные услуги

Список литературы

  1. Адизес И. Управление жизненным циклом организации. СПб.: Питер, 2007. 183 с.
  2. Белоусов А. А. Media relation: как выстраивать долгосрочные отношения с журналистами // Маркетинговые коммуникации. 2015. № 5. С. 218–224.
  3. Гугнина Е.В., Самсонова Е. В., Самсонова М. В. Технологии продвижения образовательных услуг на рынок // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 2–1. URL: http://science-education.ru/ru/article/ view?id=20636 (дата обращения: 06.10.2018).
  4. Досье франшизы «AMAKids» // Клуб франшиз. 2015. URL: http://club-franshiz.ru/franch/3846 (дата обращения: 26.11.2018).
  5. Елаева Т. А. Типология текстов «паблик рилейшнз»: дис. … канд. филол. наук. М., 2005. 23 с.
  6. Каримова Д. Пресс-тур — это пиар-мероприятие для работников СМИ: цели и примеры // FB.RU. 2018. URL: http://fb.ru/article/399472/ press-tur—-eto-piar-meropriyatie-dlyarabotnikov-smi-tseli-i-primeryi (дата обращения: 20.11.2018).
  7. Поддячая Е. А. Подходы к оценке эффективности PR-коммуникации в Интернете // Современное коммуникационное пространство: анализ состояния и тенденции развития: материалы Междунар. науч.-практ. конф. (Новосибирск, 22–24 апреля 2014 г.): в 2 ч. / под ред. И. В. Архиповой. Новосибирск: НГПУ, 2014. Ч. 2. С. 140–151.
  8. Продажа франшизы эффективная стратегия развития // Консалтика. 2018. URL: http:// www.konsaltika.com/ru/prodazha-franshizyeffektivnaya-strategiya-razvitiya/ (дата обращения: 02.11.2018).
  9. Система RACE в PR // prtrend.ru. 2011. URL: http://prtrend.ru/2011/08/30/%D1%81%D0%B8% D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0‑r ace-%D0%B2‑pr/ (дата обращения: 15.04.2016).
  10. Тарасенко Л.В. PR в современном обществе: феноменология и сущность // PR в изменяющемся мире: региональный аспект: сборник статей. Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2007. С. 86– 87.
  11. Где и как продвигать свою франшизу // портал Бюрократ. М., 2018. URL: https://blog. burocrat.ru/prodazha-franshizy/92‑prodvizheniefransizy-svoego-biznesa.html (дата обращения: 10.12.2018).