УДК 65
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2026.02.04.006

Авторы

Елена Валентиновна Пронина,
ФГБОУ ВО «Московский государственный технический университет гражданской авиации», Москва, Россия
Вера Сергеевна Хлопонина,
ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский горный университет императрицы Екатерины II», Санкт-Петербург, Россия
Анна Евгеньевна Михайлова,
ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет имени С.М. Кирова», Санкт-Петербург, Россия
Светлана Аркадьевна Першукова,
ФГБОУ ВО «Российский государственный университет им. А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)», Москва, Россия
Вера Витальевна Зюлина,
ФГБОУ ВО «Московский политехнический университет», Москва, Россия

Аннотация

В данной статье раскрывается сущность и значимость бизнес-процессов, с акцентом на основные методы по управлению ими. Несомненно, выбранная тема нашего научного исследования является довольно актуальной по сегодняшний день, поскольку каждый предприниматель осознает, что для сохранения конкурентных преимуществ на рынке необходимо постоянное совершенствование и развитие, благодаря созданию ценного продукта для конечного потребителя, что, в свою очередь, повысит прибыльность компании и обеспечит конкурентными преимуществами предприятие. Кроме того, в ходе раскрытия темы научно-исследовательской статьи нами были изучены основные этапы бизнеспроцессов, среди которых: моделирование, исправление, контроль и усовершенствование. Также мы выявили ключевые элементы феномена нашего исследования, в частности: вход, выход, управление и ресурсы, которые являются взаимосвязанными между собой. Нами также была рассмотрена еще одна классификация бизнес-процессов по следующим категориям: управляющие, развивающие, обеспечивающие и основные, подробная характеристика которых раскрывается в ходе написания работы. Рассмотрев различные методы по управлению бизнес-процессами, нами были изучены ключевые из них, среди которых: инжиниринг, реинжиниринг, быстрое принятие управленческих решений, бенчмаркинг и перепроектирование процессов. Тем самым, важно понимать, что от грамотно сформированной внутренней политики предприятия зависит общая эффективность и результативность деятельности хозяйствующего субъекта. При этом в качестве вспомогательных инструментов для улучшения бизнеспроцессов служат человеческие, автоматизированные, механизированные и иные элементы.

Ключевые слова

бизнес-процессы, экономика, менеджмент, управление, усовершенствование, методы, инжиниринг, реинжиниринг, бенчмаркинг, быстрота принятия управленческих решений

Список литературы

  1. Болдырев М.М. Повышение конкурентоспособности страховых организаций на основе централизированных бизнес-процессов / М.М. Болдырев, А.В. Дьячкова, А.А. Цыганов. – М.: Русайнс, 2021. – 303 c.
  2. Громов А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А.Фляйшман, В.Шмидт. – Люберцы: Юрайт, 2022. – 367 c.
  3. Еремеева Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. – М.: Русайнс, 2023. – 16 c.
  4. Малюк В.И. Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития. – М.: Юрайт. 2024. 362 с.
  5. Миротин Леонид. Логистический менеджмент бизнес-процессов материалопотоков / Леонид Миротин. – М.: LAPLambertAcademic Publishing, 2022. – 236 c.
  6. Михеев А.Г. Системы управления бизнес-процессами и административными регламентами на примере свободной программы RunaWFE. / А.Г. Михеев. – М.: ДМК, 2021. – 336 c.
  7. Попов С.А. Актуальный стратегический менеджмент. Видение – цели – изменения. – М.: Юрайт. 2023. 448 с.
  8. Тельнов Юрий Филиппович. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология. Учебное пособие для студентов магистратуры. Гриф УМЦ «Профессиональный учебник»: моногр. / Тельнов Юрий Филиппович. – М.: Юнити-Дана, 2024. – 941 c.
  9. Шевчук Д.А. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнеса: Учебное пособие / Д.А. Шевчук. – М.: Финансы и статистика, 2025. – 736 c.
  10. Шёнталер Ф. Бизнес-процессы. Языки моделирования, методы, инструменты / Ф. Шёнталер. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 264 c.
  11. Щербаков В.В. Автоматизация бизнес-процессов в логистике / В.В. Щербаков, А.В. Мерзляк, Е.О. Коскур-Оглы. – М.: Питер, 2022. – 464 c.
  12. Пути и механизмы преодоления социально-экономических диспропорций регионов России: монография / И.Н. Макаров, О. Ю. Смыслова, Э.А. Авдеева [и др.]. – Уфа: Аэтерна, 2025. – 186 с. – ISBN 978-5-00249- 148-3. – EDN OQRKSL