УДК 338.242
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2026.02.08.004

Авторы

Ксения Александровна Ковалева,
Кубанский государственный технологический университет, Краснодар, Россия
Юрий Степанович Костыря,
Академия управления Министерства внутренних дел Российской Федерации, Москва, Россия
Игорь Иванович Василенко,
Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина, Краснодар, Россия

Аннотация

В статье рассмотрены теоретические и практические вопросы формирования информационных систем управления знаниями в условиях цифровизации экономики. Обоснована необходимость перехода от фрагментарного использования информационных технологий к созданию интегрированной социально-технологической модели, обеспечивающей согласованное взаимодействие персонала, процессов и цифровой инфраструктуры. Проанализированы основные проблемы внедрения систем управления знаниями, включая недостаточную интеграцию информационных систем, низкую мотивацию сотрудников к обмену опытом и потерю неявных знаний при смене кадров. Предложена концептуальная модель информационной системы управления знаниями, основанная на архитектуре «Персонал – Процессы – Технологии – Цифровая среда», направленная на трансформацию индивидуальных знаний в организационные активы. Систематизированы цифровые инструменты, обеспечивающие поддержку жизненного цикла знаний, и разработаны направления совершенствования информационной среды организации. Результаты исследования могут быть использованы при модернизации корпоративных информационных систем и формировании самообучающихся организаций.

Ключевые слова

управление знаниями, информационные системы, интеллектуальный капитал, цифровая трансформация, корпоративная культура, организационное обучение, неявные знания, интеграция информационных систем, цифровая экосистема

Список литературы

  1. Благова С. О. Управление знаниями как возможность повышения эффективности деятельности предприятия / С. О. Благова, М. В. Данилина, Л. Н. Романченко // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2022. – Т. 12, № 6-1. – С. 263-269. – DOI 10.34670/AR.2022.48.57.033.
  2. Вихорева М. В. Подходы к организации системы управления знаниями на предприятиях / М. В. Вихорева // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022. – № 11-1(93). – С. 49-51. – DOI 10.24412/2411-0450-2022-11-1-49-51.
  3. Горина И. Г. Инструменты информационно-коммуникативных технологий в системе управления знаниями / И. Г. Горина, Н. М. Фоменко // Вестник университета. – 2023. – № 7. – С. 5-13. – DOI 10.26425/1816-4277-2023- 7-5-13.
  4. Жигарь О. В. К вопросу об управлении знаниями в организациях / О. В. Жигарь // Общество, экономика, управление. – 2024. – Т. 9, № 4. – С. 46-52. – DOI 10.47475/2618-9852-2024-9-4-46- 52.
  5. Ильченко С. В. Управление знаниями как фактор повышения эффективности деятельности организации / С. В. Ильченко // Бизнес и дизайн ревю. – 2022. – № 3(27). – С. 59-67. – DOI 10.56565/25419951_2022_3_59.
  6. Концепция управления знаниями в деятельности организации / Е. С. Попова, К. А. Кирьянов, В. К. Кирьянов, Н. В. Анкудинов // Вестник педагогических наук. – 2021. – № 8. – С. 152-156.
  7. Кучма Д. И. Управление знаниями как фактор эффективности организации / Д. И. Кучма, С. О. Худяков // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2024. – Т. 21, № 12(153). – С. 28-34. – DOI 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.21.004.
  8. Лимарев П. В. Менеджмент знаний на предприятии, использующем проектный подход в управлении / П. В. Лимарев // Научно-техническая информация. Серия 2: Информационные процессы и системы. – 2022. – № 1. – С. 25-28. – DOI 10.36535/0548- 0027-2022-01-3.
  9. Прохоров А. И. Анализ теоретических подходов к управлению знаниями в современных организациях / А. И. Прохоров // Тенденции развития науки и образования. – 2023. – № 100-3. – С. 109-111. – DOI 10.18411/trnio-08-2023-142.
  10. Субач Д. А. Влияние организационной системы предприятия на процессы управления знаниями / Д. А. Субач, Ю. М. Аверина // Успехи в химии и химической технологии. – 2023. – Т. 37, № 15(277). – С. 32-34.
  11. Тарануха С. Н. Особенности системы управления знаниями инновационного университета / С. Н. Тарануха, М. Н. Савельева // Транспортное дело России. – 2023. – № 1. – С. 190-193. – DOI 10.52375/20728689_2023_1_193.
  12. Тимофеев Д. Н. Управление знаниями организации в эпоху цифровых информационных технологий / Д. Н. Тимофеев // Информационные процессы, системы и технологии. – 2025. – Т. 6, № 1(33). – С. 45-50. – DOI 10.52529/27821617_2025_6_1_45.