УДК 338.242.2:65.011.56
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2026.02.09.024

Авторы

Татьяна Александровна Ильина,
Флоран Габин Билоа Ессума,
Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы (РУДН), Москва, Россия

Аннотация

В статье авторы оценивают эффективность внедрения комплекса цифровых технологий в бизнес-процессы логистических компаний, работающих в обстановке геополитических ограничений.
Проведенное исследование было проведено на примере российской логистической компании LT Global Forwarding, осуществляющей экспортные поставки в страны Африки. В ходе исследования были выявлены ключевые проблемы операционной деятельности данной компании; детально проанализирован процесс внедрения комплекса цифровых технологий (CRM-системы на основе «Битрикс24», электронного документооборота «СБИС» и системы GPS/IoT-мониторинга); проведена количественная и качественная оценка результатов; сформулированы практические рекомендации для руководства логистических компаний, осуществляющих цифровую трансформацию.
Представленные результаты исследования доказывают, что цифровая трансформация логистических компаний является основой их устойчивости и конкурентоспособности в современных геополитических условиях.

Ключевые слова

цифровая трансформация, логистическая компания, санкции, CRM-система, электронный документооборот, системы GPS/IoT-мониторинга, трекинг, Битрикс24, экспорт

Список литературы

  1. Кокуйцева Т. В. Проблемы управления цифровой трансформацией организации / Т.В.Кокуйцева // Технологический суверенитет в условиях новых вызовов: материалы международной научно-практической конференции, Москва, 20 октября 2022 года. — Москва: ООО «Издательский дом «НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА», 2022. — С. 38–46. — EDN OARZZR.
  2. Овчинникова О. П. Цифровая трансформация как фактор обеспечения конкурентоспособности предприятия / О. П. Овчинникова, Т.В. Кокуйцева // Устойчивое развитие региона: проблемы и тенденции: Материалы международной научно-практической конференции, Липецк, 29 апреля 2022 года. Том Выпуск I. — Липецк: Липецкий государственный технический университет, 2022. — С. 591–594.
  3. Аликеева Д. Д. Цифровизация и международная интеграция — главные тренды логистики / Д.Д. Аликеева, Е. М. Земцова.— Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 15 (305). — С. 309–311. — URL: https:// moluch.ru/archive/305/68795.
  4. Гулый И. М. Проекты цифровизации российских транспортно-логистических компаний — операторов транспортного рынка / И.М. Гулый // Информатизация в цифровой экономике. — 2023. — Т. 4, № 4. — С. 431–442. — DOI 10.18334/ide.4.4.120249.
  5. Барышникова А. Д. Цифровизация логистических процессов как необходимое условие совершенствования внешнеэкономической деятельности компаний в период санкционных ограничений / А.Д. Барышникова, Д. М.Ширшова // Студенчество — Инновации — Экономика современной России: Сборник материалов студенческой научной конференции по итогам НИР за 2021 год, Йошкар-Ола, 11– 12 апреля 2022 года / Под редакцией М.В.Казаковцевой, М.В.Казаковцева.—Йошкар-Ола: Марийский государственный университет, 2022. — С. 104–108.
  6. Кривонос А. Д. Методы оценки влияния процессов цифровизации на экономическую безопасность логистических компаний / А. Д. Кривонос, Т. Ч. Ахмедов // Социальные и экономические системы. — 2024. — № 8(58). — С. 152–165.
  7. Ушаков Д. В. Особенности оценки конкурентоспособности транспортно-логистических компаний в условиях цифровизации / Д.В. Ушаков // Логистика. — 2025. — № 1(218). — С. 28–31.
  8. Загребельская М. Предиктивное планирование бизнес-процессов цепочки поставок в условиях цифровой трансформации нефтегазовой отрасли / М. Загребельская // Экономика: анализы и прогнозы.—2025.—№ 2(30).—С. 40–48.— EDN SVMDAQ.
  9. Водницкая Э. О. Цифровизация и её влияние на трансформацию логистических цепочек и экосистем в судоходной отрасли / Э. О. Водницкая, Н. П. Белозерцева // Kant. — 2025. — № 3(56). — С. 40–48. — DOI 10.24923/2222–243X.2025–56.6. — EDN EUSHVV.
  10. Кондратенко И. С. Анализ методов конкурентоспособности логистики предприятия с учетом внедрения цифровых технологий / И. С. Кондратенко, Е. В. Топоркова // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2024. — Т. 6, № 12(153). — С. 12–18. — DOI 10.36871/ek.up. p. r.2024.12.06.002. — EDN MUIWRT.
  11. Influence of digital technologies on the logistics performance indicators in Kazakhstan / D. I. Golubtsov, R. B. Sartova, Z. B.Akhmetova, A.B.Alikbayeva // Вестник Торайгыров университета. Экономическая серия. — 2024. — No. 4.—P. 134–144.—DOI 10.48081/URYB4762.— EDN KOPHYY.
  12. Дривольская Н. А. Цифровая трансформация логистических процессов: Преимущества и недостатки в современных экономических условиях / Н.А.Дривольская // Наука и образование транспорту. — 2023. — № 1. — С. 145–148. — EDN MVCSSI.
  13. Столяров А. Д. Цифровая трансформация логистики предприятия с использованием цифровых двойников / А. Д. Столяров, А. М. Файзуллина, В. И. Абрамов // Beneficium.—2024.—№2(51).—С.23–31.—DOI 10.34680/BENEFICIUM.2024.2(51).23–31. — EDN HHKFJP.
  14. Фомина Ю. А. Факторы, влияющие на цифровую трансформацию логистических предприятий Вьетнама / Ю. А. Фомина, Т. Ф. Т. Зыонг, Т. К. Данг, Л. Яхъя // Вестник университета. — 2025. — № 10. — С. 133–145. — DOI 10.26425/1816–4277–2025–10–133–145. —EDN AALFWZ.
  15. Кондратенко Н. А.Логистическая сфера в эпоху цифровой трансформации—теоретические основы и практики повышения цифровой зрелости / Н. А. Кондратенко, А. С. Засимов // Вестник Академии знаний. — 2025. — № 4(69). — С. 293–301. — EDN FQKKMT.
  16. Богатырь В. М. Цифровая трансформация логистических процессов обращения товаров повседневного спроса: сценарий развития / В. М. Богатырь // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. — 2024. — № 9. — С. 206–208. — EDN IITBPZ.
  17. Куровский С. В. Влияние цифровых инструментов, логистических решений и клиентского опыта на конкурентные преимущества российских ритейлеров / С. В. Куровский, Д. А. Мишин, В. К. Малышев // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2025. — Т. 9, № 7(160). — С. 63–74. — DOI 10.36871/ ek.up. p. r.2025.07.09.007. — EDN NSUVEO.
  18. Федотова М. А. Оценка тенденций и перспектив развития экономики России в условиях санкционного давления / М. А. Федотова, Т. В. Погодина, С. B. Карпова // Финансы: теория и практика. — 2025. — Т. 29, № 1. — С. 6–19. — DOI 10.26794/2587–5671–2025–29– 1–6–19. — EDN OKVRMW.
  19. Сергеева С.А. Развитие экономики России в условиях санкционного давления / С. А.Сергеева, И. П. Гладилина, М. С.Доржу [и др.] // Экономическое развитие России. — 2025. — Т. 32, № 4. — С. 157–161. — EDN RBJJGP.
  20. Литвиненко А. Н. Постсанкционные угрозы экономического обеспечения национальной безопасности России: содержание и направления противодействия / А. Н. Литвиненко // Экономическое возрождение России. — 2025. — № 2(84). — С. 111–123. — DOI 10.37930/1990–9780–2025–2–84–111–123. — EDN LBKUTU.
  21. Усова Ю.В.Влияние санкций на политический и экономический потенциал современной России / Ю. В. Усова, Г. А. Воробьев, С. С. Лазарян // Вестник Пятигорского государственного университета. — 2024. — № 4. — С. 83–86. — DOI 10.53531/25420747_2024_4_83. — EDN UMIBLX.
  22. Прокудин М. А. Управление рисками в логистике: анализ и прогнозирование возможных проблем и стратегии их минимизации / М. А. Прокудин, Ю.В.Кох // Счисляевские чтения: актуальные проблемы экономики и управления. — 2024. — № 12(12). — С. 283–291. — DOI 10.52899/978–5–88303–686–5_283.—EDN NAMIWK.
  23. Прокудин М. А. Оценка влияния санкционной политики на логистический рынок российской Федерации / М. А. Прокудин, Ю. В. Кох // Счисляевские чтения: актуальные проблемы экономики и управления. — 2024. — № 12(12). — С. 292–299. — DOI 10.52899/978– 5–88303–686–5_292. — EDN LKDJAG.
  24. Лукашевич А.А.Модель взаимодействия участников логистических бизнес-процессов в условиях экономических санкций / А.А.Лукашевич // Логистика. — 2023. — № 7–8(200–201). — С. 29–33. — DOI 10.54959/22197222_2023_07 _08_29. — EDN ORMQVJ.
  25. Зельманчук И. В. Управление логистическими связями в условиях санкционного давления на нефтегазовую отрасль России / И. В. Зельманчук, Н. Е. Иванова // Вестник Института дружбы народов Кавказа (Теория экономики и управления народным хозяйством). Экономические науки.—2025.—№ 2(74).—С. 137– 143. — EDN HHYNNR.
  26. Билоа Ессума Ф. Г. Управленческие решения по устойчивому развитию логистических компаний в условиях инновационной экономики / Ф. Г. Билоа Ессума, Т. А. Ильина // Экономическое развитие региона: управление, инновации, подготовка кадров. — 2024. — № 11. — С. 21– 24.
  27. Ванюрихин Ф. Г.Внедрение принципов бережливого производства на высокотехнологичных предприятиях малого бизнеса с использованием российских цифровых сервисов / Ф. Г.Ванюрихин, Т. А. Ильина // Горизонты экономики. — 2025. — № 3(90). — С. 83–88.
  28. Фастович Г.Г., Фомина Л. В. Цифровизация логистических процессов // Право и государство: теория и практика. 2023. № 3 (219). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiyalogisticheskih-protsessov
  29. Скворцова Г. Г. Экономическая безопасность предприятий сферы транспорта в условиях санкций / Г. Г. Скворцова, Н. А. Евграфов // Транспортное дело России. — 2025. — № 7. — С. 90–93. — EDN WXGKXU.
  30. Троянская М. А. Цифровизация и программное обеспечение в условиях технологического суверенитета: государственное управление и современное состояние / М. А. Троянская, В.В.Варзин, Г. И.Шепелин [и др.] // Кузнечноштамповочное производство. Обработка материалов давлением. —2025. —№ 10. —С. 238– 244. — EDN UULKNG.