УДК 005.95:004.8
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2026.04.04.022

Авторы

Татьяна Андреевна Киященко,
Ростовский государственный университет путей сообщения, Ростов-на-Дону, Россия
Татьяна Ивановна Шпак,
Донской государственный аграрный университет, Ростовская область, Россия

Аннотация

Статья посвящена вопросам внедрения цифровых технологий и автоматизации в HR-процессы. В ней рассмотрены возможности использования искусственного интеллекта в управлении персоналом, обозначены перспективы и выгоды автоматизации в таких областях, как подбор, отбор, развитие и обучение персонала, развитие гибридных моделей работы, коучинг, карьерное планирование и оценка персонала. Также приведены результаты авторского исследования о необходимости цифровизации HR-процессов. Исследование показало, что большинство HR-менеджеров признают ключевые преимущества автоматизации, такие как сокращение времени на рутинные задачи, ускорение и повышение эффективности поиска кандидатов, быстрый анализ больших массивов данных, рост производительности HR-отдела. Современные платформы управления обучением дают возможность корректировать учебные курсы в зависимости от индивидуальных нужд работников. Инновации в области искусственного интеллекта и машинного обучения расширяют возможности образовательного процесса, повышая его динамичность и результативность. Но в то же время персонал воспринимают процессы автоматизации, цифровизации и внедрения искусственного интеллекта как угрозу стабильности своего рабочего места. Подобная установка может провоцировать психологическое сопротивление изменениям, что, в свою очередь, способно снижать эффективность внедрения современных технологий.

Ключевые слова

цифровые технологии, автоматизация процессов, подбор персонала, обучение персонала, искусственный интеллект

Список литературы

  1. Воронина А.В. Компаративный анализ подходов к управлению персоналом организации // Управление государственное, муниципальное и корпоративное: теория и лучшие практики : Материалы Шестой Международной научнопрактической конференции, Ростов-на-Дону, 12 ноября – 13 2021 года / Редколлегия: А.Н. Гуда (пред.) [и др.]. – Ростов-на-Дону: Ростовский государственный университет путей сообщения, 2021. – С. 172–176.
  2. Воронина А.В., Логвинова И.К. Социализация цифрового пространства и мотивация персонала организации // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. – 2021. – № 3(130). – С. 48–50.
  3. Галушка В.А., Сорокина О.Г. Сущность и функции инновационного управления организацией // Теория и практика менеджмента: состояние и перспективы. Материалы международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых, студентов, практических работников. – Ростов-на-Дону, 2025. – С. 170–176.
  4. Полякова И.А., Сорокина О.Г. Формирование принципов устойчивого развития компании в условиях цифровой реальности // Искусственный и естественный интеллект: алгоритмы, мышление и образовательные технологии. Материалы XXI международного конгресса с элементами научной школы для молодых ученых. – Москва, 2025. – С. 1623–1632.
  5. Сорокина О.Г., Жуков Р.Б. Перспективные направления стратегического менеджмента в сфере управления людьми // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. – 2024. – № 1(164). – С. 55–59.
  6. Сорокина О.Г., Петелько В.С. Цифровая трансформация управления персоналом // Цифровая трансформация повседневной жизни: социальные, экономические и технологические аспекты. Материалы всероссийской научно-практической конференции с международным участием. – Саратов, 2026. – С. 50–56.
  7. Сорокина О.Г. Искусственный интеллект как элемент управления персоналом // Молодежь и наука: реальность и будущее. Материалы XVIII Международной научно-практической конференции. – Невинномысск, 2025. – С. 119–122.