УДК 338.24:004
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2026.05.12.007

Авторы

Ольга Павловна Шевченко,
Сергей Георгиевич Руднев,
Владимир Антонович Дубровин,
ФГБОУ ВО «Кубанский государственный аграрный университет имени И. Т. Трубилина», Краснодар, Россия
Юрий Степанович Костыря,
Академия управления Министерства внутренних дел Российской Федерации, Москва, Россия

Аннотация

Статья посвящена исследованию роли цифровых технологий в управлении бизнес-процессами организации в условиях перехода к Индустрии 4.0. Рассмотрены изменения принципов управления, связанные с интеграцией цифровых решений в производственные и управленческие процессы. Проведена систематизация цифровых технологий по характеру их воздействия на цепочку создания ценности. Выполнен анализ влияния искусственного интеллекта, больших данных, интернета вещей и других сквозных технологий на параметры выполнения бизнес-процессов и результаты хозяйственной деятельности организаций. Выявлены ограничения цифровой трансформации, связанные с недостаточной интеграцией информационных систем и кадровым дефицитом. Исследована архитектура современных BPMS-платформ как основы координации и управления цифровой инфраструктурой организации. Предложен подход к проектированию и трансформации системы управления бизнес-процессами на основе сочетания процессного подхода и сквозных технологий. В основе подхода лежит дифференцированная модель реинжиниринга, учитывающая степень влияния цифровых решений на организационные процессы. Результаты исследования показывают, что управленческий эффект цифровой трансформации определяется качеством данных, уровнем интеграции технологий и адаптацией персонала к изменению организационной среды.

Ключевые слова

цифровая трансформация, бизнес-процессы, управление бизнес-процессами, сквозные технологии, реинжиниринг бизнес-процессов, цифровое управление

Список литературы

  1. Бекетова О. Н. Тенденции цифровизации производственных систем и управления бизнес-процессами / О. Н. Бекетова, И. В. Шацкая, М. А. Назаренко // Инновации в менеджменте. – 2024. – № 1(39). – С. 38-45.
  2. Божко Л. М. Цифровые технологии при разработке решений в управлении изменениями / Л. М. Божко // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. – 2023. – № 2(56). – С. 30-35.
  3. Гершанок А. А. Цифровизация бизнес-процессов: ключевые проблемы и ошибки внедрения / А. А. Гершанок // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022. – № 8(90). – С. 86-91.
  4. Грудистова Е. Г. Цифровая трансформация управления как средство эффективности организации / Е. Г. Грудистова, Н. С. Лутков // Труды Братского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2023. – Т. 1. – С. 100-106.
  5. Долгов А. А. Формы и технологии управления собственным бизнесом в условиях цифровой трансформации / А. А. Долгов // Научные дискуссии. – 2023. – Т. 3, № 4. – С. 97-100.
  6. Ефанов В. А. Цифровая трансформация системы управления бизнес-процессами хозяйствующего субъекта / В. А. Ефанов // Экономика устойчивого развития. – 2022. – № 2(50). – С. 76-81.
  7. Журавлев В. А. Автоматизация бизнес-процессов предприятий в условиях цифровой экономики / В. А. Журавлев // Big Data and Advanced Analytics. – 2021. – № 7-2. – С. 11-13.
  8. Малышевский А. М. модель по выбору цифровых инструментов для совершенствования и управления бизнес-процессами / А. М. Малышевский // Архонт. – 2024. – № 12(51). – С. 197-203.
  9. Мартынов Д. П. Развитие понятия «бизнес-процесс» в условиях цифровой экономики: новые вызовы и возможности / Д. П. Мартынов, В. Ю. Гарнова // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2023. – № 3. – С. 169-176.
  10. Новые цифровые технологии в управлении бизнес-процессами / А. В. Гутенев, Е. Д. Алехина, К. А. Кордюкова, К. П. Теркина // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2024. – Т. 1, № 7(148). – С. 186-198.
  11. Половян А. В. Цифровая трансформация управления бизнес-процессами организации / А. В. Половян, К. И. Синицына // Вестник Донецкого национального университета. Серия В. Экономика и право. – 2023. – № 4. – С. 197-203.
  12. Розов И. А. Проектирование систем управления бизнес-процессами в условиях цифровой трансформации / И. А. Розов, Н. В. Польшакова // Управление общественными и экономическими системами. – 2024. – № 2(38). – С. 36-42.
  13. Сайфудинова Н. З. Приоритеты в управлении бизнес-процессами в предпринимательской сфере / Н. З. Сайфудинова, Ш. М. Газетдинов, М. А. Рузанова // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2024. – Т. 8, № 6(147). – С. 57-62.
  14. Сидорова Е. Ю. Цифровой менеджмент и процессный подход в системе управления бизнес-процессами / Е. Ю. Сидорова, Г. В. Тимохова // Международный бухгалтерский учет. – 2021. – Т. 24, № 3(477). – С. 316-337.
  15. Трунтаева А. В. Проблемы внедрения информационных технологий в бизнес-процессы / А. В. Трунтаева, К. Р. Корнеева // Бизнес-трансформация: управление улучшениями. – 2025. – № S1. – С. 82-88.