УДК 35.073:005.6
Авторы
Наталья Викторовна Селеменева
Московский финансово-юридический университет (МФЮА), Москва, Россия
Аннотация
В статье рассмотрены подходы к адаптации принципов бережливого управления в сфере местного самоуправления. Представлена поэтапная модель интеграции lean-инструментов: от диагностики до визуализации потока ценности. Приведены методы оценки эффективности — хронометраж, анализ функций, опросы граждан. Описаны успешные примеры реализации в Казани и Ульяновской области. Определены барьеры внедрения: нормативные ограничения, слабая вовлечённость, культурные установки. Сформулированы рекомендации по институциональному закреплению подхода для повышения прозрачности, устойчивости и результативности муниципальных процессов.
Ключевые слова
бережливое управление, муниципальное управление, оценка эффективности, карта потока ценности, оптимизация процессов
