УДК 004.9:005.7
Авторы
Кирилл Николаевич Парфенов
Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
В статье рассматривается роль ИТ-консалтинга в развитии информационных технологий современной компании. Показано, что ИТ-консалтинг выступает не только инструментом выбора программного обеспечения, но и способом согласования цифровых решений с бизнес-целями, процессами, данными, организационной структурой и требованиями информационной безопасности. Особое внимание уделено диагностике ИТ-ландшафта, разработке ИТ-стратегии, управлению требованиями, сопровождению внедрения информационных систем и оценке управленческого эффекта. Обосновано, что результативность ИТ-консалтинга зависит от готовности компании предоставлять достоверные данные, участвовать в изменении процессов и контролировать реализацию рекомендаций. Сделан вывод о необходимости сочетания технологического, процессного и управленческого подходов при применении информационных технологий в условиях цифровой трансформации.
Ключевые слова
ИТ-консалтинг, информационные технологии, цифровая трансформация, ИТ-стратегия, бизнес-процессы, ИТ-ландшафт, управление данными, внедрение информационных систем
