УДК 658.5
DOI: 10.36871/2618-9976.2023.07.009

Авторы

Анна Александровна Чиркина,
Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет ИТМО, Санкт-Петербург, Россия
Любовь Павловна Сажнева,
Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет ИТМО, Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

В данной статье авторами были рассмотрены функциональные возможности платформ управления клиентскими данными Customer Data Platform (CDP). Выявлены наиболее распространенные архитектуры баз данных, предлагаемые в Customer Data Platform (CDP). Приведен сравнительный анализ популярных на рынке платформ управления клиентскими данными и даны рекомендации о выборе системы для коммерческой компании.

Ключевые слова

омниканальность
платформа управления клиентскими данными
Customer Data Platform (CDP)
базы данных
архитектура баз данных