УДК 339.138:004.8
DOI: 10.36871/2618-­9976.2025.05.007

Авторы

Виктория Артемовна Плотникова,
Студент 4 курса факультета технологического менеджмента и инноваций, национального исследовательского университета (НИУ) ИТМО
Любовь Павловна Сажнева,
Кандидат экономических наук, доцент факультета технологического менеджмента и инноваций, национального исследовательского университета (НИУ) ИТМО

Аннотация

В статье представлены результаты исследования применения технологий искусственного интеллекта (ИИ) в разработке маркетинговой стратегии компании. Рассмотрены возможности искусственного интеллекта (ИИ) для проведения анализа внутренней и внешней среды предприятия, сегментирования целевой аудитории, создания уникального торгового предложения, формирования маркетинг­микса и разработки контентной стратегии. Исследование показывает, как искусственный интеллект (ИИ) может повысить эффективность маркетинговых усилий за счет персонализации предложений, улучшения таргетинга и автоматизации процессов. Авторами были представлены сервисы искусственного интеллекта (ИИ), которые целесообразно применять на конкретном этапе разработки маркетинговой стратегии, а также перспективы дальнейшего развития данной области.

Ключевые слова

маркетинговая стратегия
искусственный интеллект
автоматизация
цифровой маркетинг
машинное обучение
обработка естественного языка
глубокое обучение
цифровая трансформация