УДК 362.6:364.04
DOI: 10.36871/2618-9976.2025.12–2.017
Авторы
Юсуп Муслимович Ибрагимов,
Кандидат педагогических наук, доцент кафедры теории и технологии социальной работы, ФГБОУ ВО «Чеченский государственный университет им. А. А. Кадырова», Грозный, Россия
Алла Юрьевна Филькова,
Кандидит филологических наук, кафедра гуманитарных дисциплин и иностранных языков, Казанский Кооперативный Институт Российского Университета Кооперации, Казань, Россия
Ольга Владимировна Плиска,
Доцент, ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет», Екатеринбург, Россия
Аннотация
Статья посвящена теоретико-методологическому анализу и систематизации существующих подходов к измерению социальной эффективности услуг социальной поддержки пожилых граждан. На основе критического обзора отечественных и зарубежных разработок реконструируется поле методик оценки, включающее макросоциальные статистические индикаторы, квалиметрические и нормативноуправленческие модели, проектно-ориентированные подходы к оценке социального эффекта, а также социологические инструменты измерения качества жизни и удовлетворённости обслуживанием. Предлагается классификация методик по уровню анализа (микро, мезо, макро), логике построения (ресурсно-результативные, моделирующие, стоимостные, индикаторные) и типу используемого инструментария (статистический, социологический, экспертный, комбинированный).
Ключевые слова
социальная эффективность
социальная поддержка
пожилых граждан
услуги социального обслуживания
качество жизни пожилых
Список литературы
[1] Абросимова А. В. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в Алтайском крае: нормативно-правовой аспект // Социальная интеграция и развитие этнокультур в евразийском пространстве. — 2023. — Т. 1. — № 13. — С. 27–30.
[2] Бахарев В. В., Свищев К. Г. Оценка качества социального обслуживания пожилых людей на дому // Регионология. — 2008. — № 3. — С. 45–52.
[3] Жильцова Е. А. Обеспечение качества социальных услуг // Система ценностей современного общества. — 2013. — № 32. — С. 111–116.
[4] Козлова Е. А. Методика оценки качества и эффективности социальных услуг // Наука и современность. — 2013. — № 21. — С. 94–98.
[5] Лановенко О. А. Социальная эффективность предоставления социальных услуг: критериальные показатели её оценки // Вестник Харьковского национального университета имени В. Н. Каразина. — 2010. — № 889. — С. 142–147.
[6] Липатова Л. Н. Методологические подходы к оценке качества жизни пожилых людей в России // Вопросы статистики. — 2024. — Т. 31. — № 1. — С. 55–71.
[7] Малофеев И. В. Система социальных услуг в современной России (на примере г. Москвы): опыт социологического анализа // Научный вестник УрАГ С. — 2011. — № 3(16). — С. 171–174.
[8] Рахматуллина Р. Ш., Шкиндер Н. Л. Оценка качества социальных услуг, предоставляемых пожилым людям и инвалидам, в отделении социального обслуживания на дому // Актуальные вопросы современной медицинской науки и здравоохранения: сб. статей IV Междунар. науч.-практ. конф. молодых учёных и студентов. — Екатеринбург: УГМУ, 2019. — Т. 2. — С. 861–866.
[9] Романов П. В., Ярская-Смирнова Е. Р. (ред.) Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения. — М.: Московский общественный научный фонд; Центр социальной политики и гендерных исследований, 2007. — 234 с.
[10] Самофатова К. А. Оценка социальной эффективности системы долговременного ухода за инвалидами и гражданами пожилого возраста в Ставропольском крае // Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки. — 2023. — Т. 8. — № 3. — С. 391–400.
