УДК 378.14
DOI: 10.36871/26189976.2026.02-2.010
Авторы
Сабина Тагировна Гусейнова,
Дагестанский государственный медицинский университет, г. Махачкала, Российская Федерация
Хадижат Омаровна Омарова,
Дагестанский государственный медицинский университет, г. Махачкала, Российская Федерация
Надия Надиршаховна Кибирова,
Дагестанский государственный медицинский университет, г. Махачкала, Российская Федерация
Аннотация
В статье рассматривается роль чат-ботов как инструмента цифровой поддержки образовательного процесса в медицинских учреждениях высшего и последипломного образования. Анализируются функциональные возможности интеллектуальных диалоговых систем в контексте сопровождения учебной деятельности студентов и организационно-методической поддержки преподавателей. Особое внимание уделяется использованию чат-ботов для автоматизации консультирования по учебным вопросам, навигации по образовательной среде, формирования индивидуальных рекомендаций и оперативной обратной связи. Рассматриваются педагогические и организационные эффекты внедрения подобных решений, включая снижение административной нагрузки, повышение доступности учебной информации и усиление вовлечённости обучающихся. Обсуждаются ограничения применения чат-ботов, связанные с обеспечением достоверности предоставляемых данных, защитой персональной информации и необходимостью методической интеграции в образовательные программы медицинского профиля. Делается вывод о том, что использование чат-ботов при условии научно обоснованного и этически регламентированного внедрения способствует оптимизации образовательного процесса и формированию более гибкой цифровой образовательной среды в медицинских учреждениях.
Ключевые слова
чат-боты
цифровизация образования
медицинское образование
искусственный интеллект
образовательные технологии
поддержка обучающихся
педагогическое сопровождение
автоматизация учебного процесса
Список литературы
[1] Андреев А. А. Дистанционное обучение и дистанционные образовательные технологии.—М.: КНОРУС, 2020.—296 с.
[2] Блинов В. И., Сергеев И. С., Есенина Е. Ю. Цифровая дидактика: концептуальные основы и практика применения.—М.: Перо, 2020.—232 с.
[3] Кузнецов А. А., Роберт И. В. Информационные и коммуникационные технологии в образовании.—М.: Юрайт, 2021.—404 с.
[4] Лебедева М. Б., Агалакова О. С. Использование чат-ботов в образовательной среде вуза // Высшее образование в России.—2021.—Т. 30, № 6.—С. 135–144.
[5] Петрова Н. Н., Сидоров А. В. Цифровая трансформация образовательного процесса в медицинском вузе.—СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2021.—218 с.
[6] Роберт И. В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы, перспективы использования.—М.: ИИО РАО, 2022.—320 с.
[7] Федоров А. А., Блинов В. И. Цифровая трансформация высшего образования: вызовы и перспективы // Университетское управление: практика и анализ.—2022.—Т. 26, № 1.—С. 6–17.
[8] Шадриков В. Д. Психология деятельности и способности человека.—М.: Логос, 2020.— 352 с.
