УДК 364.07:006
DOI: 10.36871/26189976.2026.06-3.022

Авторы

Седа Руслановна Умархаджиева,
ФГБОУ ВО Чеченский государственный университет им. А.А. Кадырова, Грозный, Россия
Вахрушева Елена Юрьевна,
доцент к. филос. н, Кафедра «Социальная работа», Донской государственный технический университет, г. Ростов-на-Дону, Российская Федерация
Светлана Леонидовна Попова,

Аннотация

В статье обоснована нечётко-квалиметрическая модель оценки доступности и качества социального обслуживания граждан пожилого возраста. Методика опирается на положения Федерального закона № 442-ФЗ, национальные стандарты качества социальных услуг и критерии независимой оценки условий их оказания. Предложена иерархия показателей, включающая территориальную, временную, информационную, цифровую и организационную доступность, а также результативность и удовлетворённость получателей услуг. Разработан алгоритм фаззификации экспертных оценок, агрегирования весовых коэффициентов и расчёта интегрального индекса, позволяющий выявлять дефицитные зоны обслуживания и формировать управленческие решения.

Ключевые слова

нечёткая логика,
квалиметрия,
социальное обслуживание,
граждане пожилого возраста,
доступность социальных услуг.

Список литературы

[1] Айвазян С.А. Анализ качества и образа жизни населения: эконометрический подход. М.: Наука, 2012. 430, [1] с.

[2] Глухова Е.В. Меры социальной поддержки многодетных семей как направление реализации конституционно-правовой охраны семьи, материнства и детства // Вестник экономики, управления и права. 2025. Т. 18. № 2. С. 38–46. DOI: 10.36871/26189976.2026.06-3.022

[3] Елизаров В.В., Архангельский В.Н., Джанаева Н.Г. Дифференциация оценок значимости мер помощи семьям с детьми // Уровень жизни населения регионов России. 2019. Т. 15. № 4. С. 85–96. DOI: 10.19181/1999-9836-2019-10084.

[4] Жадунова Н.В., Пахмутова Е.Д., Максимкина О.И. Меры поддержки семей с детьми и многодетных семей в Российской Федерации: региональные особенности // Вестник НИИ гуманитарных наук при Правительстве Республики Мордовия. 2025. Т. 17. № 4. С. 49–62.

[5] Калабихина И.Е., Середкина Е.А. Стоимость наборов новорождённого и первоклассника как индикаторы материального благополучия семей с детьми в регионах России // Уровень жизни населения регионов России. 2022. Т. 18. № 1. С. 60–71. DOI: 10.19181/lsprr.2022.18.1.5.

[6] Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: учебник. М.: Логос, 2000. 296 с.

[7] Недосекин А.О. Нечетко-множественный анализ риска фондовых инвестиций. СПб.: Сезам, 2002. 181 с.

[8] Орлов А.И. Организационно-экономическое моделирование: в 3 ч. Ч. 2. Экспертные оценки. М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2011. 486 с.

[9] Синица А.Л. Демографическая и семейная политика в современной социальной политике: теоретические подходы, цели, механизмы реализации и оценка результативности (часть 1) // Уровень жизни населения регионов России. 2022. Т. 18. № 1. С. 50–59. DOI: 10.19181/lsprr.2022.18.1.4.

[10] Степанов В.С., Бобков В.Н., Шамаева Е.Ф., Одинцова Е.В. Построение модели, связывающей индикатор уровня жизни населения с комплексом показателей социально-экономической политики в регионах России // Уровень жизни населения регионов России. 2022. Т. 18. № 4. С. 450–465. DOI: 10.19181/lsprr.2022.18.4.3.

[11] Телицына А.Ю. Некоторые меры государственной и негосударственной поддержки для семей с детьми: роль организаций некоммерческого сектора // Социальные науки и детство. 2023. Т. 4. № 2. С. 23–38. DOI: 10.17759/ssc.2023040202.

[12] Хамидуллин Н.Р. О мерах социальной поддержки многодетных семей (на примере Оренбургской области) // Социологическая наука и социальная практика. 2023. Т. 11. № 1. С. 86–103. DOI: 10.19181/snsp.2023.11.1.5.