УДК 336.71
Авторы
Александр Дмитриевич Подгузов
Аккредитованное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-юридический университет МФЮА», г. Москва, Российская Федерация
Аннотация
В статье рассматриваются актуальные вопросы оценки качества банковского обслуживания для юридических лиц, используя пример АО «Юникредит Банк». Даны основные теоретические аспекты, влияющие на эффективность обслуживания организации. Акцент сделан на адаптации банковских стратегий к изменяющимся рыночным условиям и улучшению клиентского опыта. Оценка качества обслуживания через индивидуализированные решения и автоматизацию процессов подчеркивает важность гибкости и оперативности для сохранения конкурентоспособности на рынке корпоративных финансов.
Ключевые слова
банковский сектор, юридические лица, оценка качества, обслуживание юридических лиц, кредитование организаций, автоматизация банковских услуг, конкурентоспособность банковского сектора.