УДК 351.81
Авторы
Сергей Романович Погорелов
Московский финансово-юридический университет МФЮА, Москва, Россия
Аннотация
В статье исследуется эволюция корпоративного портала (КП) как системного элемента цифровой архитектуры предприятия. Рассматриваются поколения КП от статических интранет-решений до интегрированных цифровых рабочих мест. Обосновывается роль портала в управлении знаниями (модель SECI), интеграции с BPM/CRM/ERP, автоматизации бизнес-процессов и развитии цифровой коммуникационной среды. Приводится статистика внедрения в организациях, конкретные кейсы. Отдельное внимание уделяется фармацевтическому сектору. Выявлена тенденция перехода от интерфейса к смысловому навигатору.
Ключевые слова
корпоративный портал, управление знаниями, цифровое рабочее место, бизнес-процессы, BPM, CRM, ERP, геймификация, SECI, Knowledge Graph, фармацевтика, организационная среда, Bitrix24, ELMA365, AI-агенты, цифровая трансформация, HCP-портал, RAG-архитектура, цифровая экономика, управление персоналом, цифровое предприятие
