УДК 339.137
Авторы
Мария Романовна Новичихина
Московский финансово-юридический университет (МФЮА), Москва, Россия
Аннотация
В статье рассмотрена связь между оптимизацией бизнес-процессов и стратегической конкурентоспособностью предприятия. Обосновано, что сокращение затрат и ускорение операций не обеспечивают устойчивого преимущества без сохранения качества, согласованности действий и способности системы адаптироваться к изменениям внешней среды. Выделены процессные критерии, позволяющие оценивать стратегический эффект преобразований: скорость исполнения без потери результата, стабильность, согласованность операций, адаптационный потенциал и прозрачность контроля. На этой основе определены управленческие ориентиры, направленные на согласование оптимизации со стратегией предприятия. Сделан вывод о том, что процессные преобразования следует рассматривать как инструмент укрепления рыночных позиций и повышения устойчивости деятельности.
Ключевые слова
стратегическая конкурентоспособность, бизнес-процессы, оптимизация процессов, процессный подход, управленческие ориентиры, адаптивность, эффективность деятельности
