УДК 657.1
Дворецкая В. В., Чернышев Г. О.
В статье рассмотрен вопрос о необходимости стандартизации и формализации вспомогательных бизнес-процессов для повышения их эффективности и степени контролируемости со стороны службы внутреннего аудита. Приведен практический пример оптимизации вспомогательного процесса банковской деятельности, показана взаимосвязь между внутренним аудитором и владельцем бизнес-процесса при оценке эффективности контрольных процедур.
бизнес-процесс, стандартизация, оптимизация, эффективность, служба внутреннего аудита, контрольная процедура.