УДК 336.719
Авторы
Клишина Ю. Е., Углицких О. Н.
Аннотация
В статье рассматриваются актуальные вопросы управления финансовыми ресурсами коммерческого банка в зарубежных странах. Отдельное внимание уделено историческим аспектам данной проблемы. Выделяются отличия российской системы управления банковскими ресурсами от опыта ведущих зарубежных стран, определяются причины низкой эффективности управления банковскими ресурсами российских кредитных организаций и задачи данной системы. Сделан вывод о том, что зарубежные коммерческие банки предлагают клиентам разнообразный спектр услуг высокого качества, переходя на комплексное обслуживание, которое предусматривает предоставление банками ряда дополнительных услуг своим клиентам, помимо расчетно-кассового и кредитного обслуживания. Обоснована необходимость использования российскими кредитными организациями опыта зарубежных коммерческих банков в применении программ лояльности клиентов для установления долгосрочных доверительных отношений, а также наиболее эффективного использования финансовых ресурсов коммерческих банков.
Ключевые слова
зарубежный опыт, финансовый ресурс, коммерческий банк, кредитная организация, банковский надзор, норматив достаточности капитала.
