УДК 338.36:355.237:658.3.07
DOI: 10.36871/u.i.k.2026.02.02.006

Авторы

Наталья Николаевна Трофимова,
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

В статье исследуется трансформация управленческих компетенций в условиях цифровизации и VUCA-мира. Активное внедрение цифровых инструментов коммуникации, с одной стороны, повышает оперативность и гибкость, а с другой — усложняет групповые процессы и меняет характер управления. В качестве альтернативы предлагается современный компетентностный подход, фокусирующийся на поведенческих индикаторах, адаптивности, системном мышлении и ориентации на результат. На примере сравнения продукто- и клиентоориентированных компаний показано влияние бизнес-стратегии на набор ключевых компетенций руководителя. Особое внимание уделяется роли цифровых платформ (Lattice, Asana, Microsoft Teams и др.) в обеспечении обратной связи и развитии управленческих качеств. Сделан вывод, что интеграция компетентностного подхода в единую экосистему управления персоналом становится критическим фактором организационной адаптивности и устойчивого роста.

Ключевые слова

компетентностный подход, управленческие компетенции, цифровизация, VUCA-мир, лидерство, корпоративные коммуникации, клиентоориентированность, обратная связь, модель компетенций, адаптивность.

Список литературы

  1. Алханов Г. Р. Возможности и перспективы применения компетентностного подхода в управлении деловой карьерой персонала // StudNet. 2022. № 2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vozmozhnostii-perspektivy-primeneniya-kompetentnostnogo-podhoda-v-upravlenii-delovoykarieroy-personala (дата обращения: 20.01.2026).
  2. Андруник А. П., Применение компетентностного подхода в общей системе управления инновационными предприятиями // Journal of Monetary Economics and Management. 2023. № 3. URL: https://cyberleninka. ru/article/n/primenenie-kompetentnostnogo-podhoda-v-obschey-sistemeupravleniya-innovatsionnymi-predpriyatiyami (дата обращения: 20.01.2026).
  3. Вереникина А. О. Применение компетентностного подхода в общей системе управления инновационными предприятиями // Лидерство и менеджмент. 2022. № 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ primenenie-kompetentnostnogo-podhoda-v-obschey-sisteme-upravleniyainnovatsionnymi-predpriyatiyami‑1 (дата обращения: 20.01.2026).
  4. Зоткин А. О., Натейкина Ю. О. Компетентностный подход в управлении персоналом // МНИЖ. 2015. № 1–2 (32). URL: https://cyberleninka. ru/article/n/kompetentnostnyy-podhod-v-upravlenii-personalom (дата обращения: 17.01.2026).
  5. Колобова И. Н. Компетентностный подход в управлении персоналом // Евразийский Союз Ученых. 2015. № 7–6 (16). URL: https://cyberleninka. ru/article/n/kompetentnostnyy-podhod-v-upravlenii-personalom‑1 (дата обращения: 17.01.2026).
  6. Ксенофонтова Х. З. Компетенции управленческого персонала: теория и методология развития // Монография. 2011. Москва. Издательство «Креативная экономика».
  7. Мотовиц Т. Г. Компетентностный подход управления персоналом в условиях цифровой экономики // Вестник ТОГУ. 2022. № 2 (65). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompetentnostnyy-podhod-upravleniyapersonalom-v-usloviyah-tsifrovoy-ekonomiki (дата обращения: 20.01.2026).
  8. Петрова Е. В. Актуальность компетентностного подхода в управлении персоналом // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. № 1–2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnost-kompetentnostnogopodhoda-v-upravlenii-personalom‑1 (дата обращения: 17.01.2026).
  9. Терехова Т. А. Компетентностный подход в управлении инновационными изменениями // Психология в экономике и управлении. 2010. № 1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompetentnostnyy-podhod-vupravlenii-innovatsionnymi-izmeneniyami (дата обращения: 17.01.2026).
  10. Чуланова Оксана Леонидовна Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом // Вестник евразийской науки. 2013. № 5 (18). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-kompetentnostnogopodhoda-v-upravlenii-personalom (дата обращения: 17.01.2026).