УДК 614.253.52:331.108.2
DOI: 10.36871/u.i.k.2026.02.01.011

Авторы

Кристина Серобовна Григорян,
Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы, Москва, Россия
Алексей Викторович Новожилов,
Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы, ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России, Москва, Россия

Аннотация

Статья систематизирует современные подходы к мотивации сестринского персонала в частных медицинских организациях и объясняет, почему дефицит кадров, текучесть и выгорание напрямую ухудшают качество сервиса и экономические результаты клиник. На основе обзора содержательных и процессуальных теорий (Маслоу, Герцберг, МакКлелланд, Врум, Адамс) и прикладных моделей (KPI‑премирование, уровни, Total Rewards) показаны их сильные стороны и ограничения внедрения: измеримость результатов, риск демотивации, вопросы справедливости и ресурсные барьеры. Предложены принципы гибридной системы, сочетающей материальные и нематериальные стимулы, карьерное развитие и участие персонала в улучшениях. Рекомендуется связывать выплаты с пациент-ориентированными показателями и укреплять внутреннюю культуру признания.

Ключевые слова

Мотивация персонала; Сестринский персонал; Частная медицинская организация; Total Rewards; KPI‑премирование.

Список литературы

  1. Асанбеков Б. Б., Камалиев М. А. Повышение мотивации работника в медицинском учреждении. Литературный обзор // Medicine, Science and Education. – 2025. – Спецвып. (апр.). – С. 66–72.
  2. Богдан И. В., Кацаурова С. Ю., Чистякова Д. П. Социологическое исследование содержательных аспектов образа медицинской сестры // Известия высших учебных заведений. Социология. Экономика. Политика. 2023. Т. 16, № 1. С. 41–53.
  3. Гоголева Л. А. Мотивация достижения успеха как один из факторов, влияющих на удовлетворенность профессиональной деятельностью у медицинских работников поликлиник // Вестник магистратуры. – 2025. – № 9-2 (168). – С. 46–48.
  4. Исаева О. М. Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для вузов / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. – 2-е изд. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 172 с.
  5. Коновалова Е. А. Подходы к формированию системы мотивации труда медицинских работников на основе изучения их потребностей // Здоровье мегаполиса. – 2025. – Т. 6, № 1. – С. 143–149.
  6. Кочеткова А. И. Прикладная психология управления : учебник и практикум для вузов / А. И. Кочеткова, П. Н. Кочетков. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 437 с.
  7. Меркулов Н. А., Анисимов А. Ю. Формирование системы мотивации медицинских работников // Естественно-гуманитарные исследования. 2024. № 4 (54). С. 434–439.
  8. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов / Е. А. Родионова, В. И. Доминяк, Г. Жушман, М. А. Экземпляров ; под редакцией Е. А. Родионовой. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 279 с.
  9. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов / под общей редакцией С. Ю. Трапицына. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 362 с.
  10. Сейсенбаев Н. Н. Оценка эффективности системы мотивации персонала медицинской организации // Universum: экономика и юриспруденция. 2024. № 6 (116). С. 37–43.
  11. Федеральная служба государственной статистики // Федеральная служба государственной статистики : офиц. сайт. – 2024. – 7 июня. – Режим доступа: https://www.rosstat.gov.ru/ (дата обращения: 19.12.2025).