УДК 331.101.3:338.24
DOI: 10.36871/u.i.k.2026.03.01.002

Авторы

Клара Юрьевна Егорова,
Людмила Сергеевна Скрипниченко,
ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет»

Аннотация

Исследование посвящено комплексному анализу формирования имиджа компании-работодателя как ключевого фактора ее конкурентоспособности на современном рынке труда. Работа выполнена на примере риелторского агентства «Пяты элемент» (г. Анапа). В статье проводится детальный анализ теоретически основ формирования корпоративного имиджа, рассматриваются его структурные элементы и виды. Особое внимание уделяется взаимосвязи внутреннего и внешнего имиджа организации и их совокупному влиянию на кадровый потенциал. Актуальность темы обусловлена ростом конкуренции за квалифицированные кадры и прямым влиянием репутации организации на способность привлекать и удерживать ценных специалистов. В процессе исследования с применением эмпирически методов, включая анкетирование сотрудников и оценку корпоративны ценностей по методике Харриса и Морана, были выявлены противоречия в имидже компании. Установлено, что организация обладает устойчивой положительной репутацией на рынке услуг высококвалифицированных специалистов, однако демонстрирует существенные недостатки, к которым относятся слабое цифровое присутствие, неразвитая система адаптации и наставничества, недостаточная мотивация персонала и неясные карьерные перспективы. На основе проведенного SWOT и PEST анализа авторами предложен комплекс практически мероприятий, направленных на совершенствование маркетинговой стратегии, активное развитие HR-бренда и укрепление корпоративной культуры. Результаты и рекомендации исследования имеют прикладной характер и могут быть адаптированы для повышения привлекательности других компаний риэлторского сектора в качестве работодателей, что в конечном итоге способствует укреплению их конкурентоспособности.

Ключевые слова

имидж компании, компания-работодатель, внутренний имидж, внешний имидж, рынок труда, конкурентоспособность, инструменты конкурентоспособности.

Список литературы

  1. Алексеев С. Б. Определение и алгоритм разработки конкурентных стратегий торгового предприятия // Вестник Института экономических исследований. 2020. №2 (18). С. 9-15.
  2. Афанасье С. В. Формирование корпоративного имиджа как основная составляющая PR-стратегии. М.: Изд-во МГУ, 2022. 184 с.
  3. Бунеева Р. И. Коммерческая деятельность: организация и управление. Ростов-на-Дону: Феникс, 2022. 350 с.
  4. Важенина И. С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка // Маркетинг в России и за рубежом. 2019. № 1. С. 136-142.
  5. Даниленко Л. В. Все об имидже: от подходов до рекомендаций // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2007. №5. С. 9-14.
  6. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб.: Питер, 2020. 224 с.
  7. Панасюк А. Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджеологии. М.: Просвещение, 2020. 209 с.
  8. Саповатова В. Ю. Совершенствование имиджа организации как работодателя // Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы. 2023. № 17. С. 67-74.
  9. Саттарова И. В. Имидж организации как работодателя: его сущность и значение в системе управления персоналом // Заметки ученого. 2023. № 1. С. 197-200.
  10. Скрипниченко Л. С. Методы исследований в управлении персоналом. Краснодар: КубГУ, 2019. С .45-62.
  11. Скрипниченко Л. С. Профессиональная адаптация персонала: сущность и особенности // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2021. Т. 10. № 5. С. 34-40.
  12. Тульчинский Г. Л. PR: технология и эффективность // Алетейя. 2021. № 2. С. 117 – 119.
  13. Шкарупило Т. О. Сущность рекламы и ее роль в деятельности компании // Молодой ученый. 2025. № 21 (572). С. 582-584.
  14. Ambler T., Barrow S. The Employer Brand // Journal of Brand Management. – 1996. – Vol. 4. P. 185–206.
  15. Balmer J. M., Greyser S.A. Corporate Marketing: Integrating Corporate Identity, Corporate Branding, Corporate Communications, Corporate Image and Corporate Reputation // European Journal of Marketing. 2006. Vol. 40. N 7. P. 730–741.
  16. Khamshokov H.A., Belovodova S.E. The managing the social image of an organization in the digital economy // Modern Science and Innovations. 2024. № 2 (46). С. 235-240.
  17. Lativah F., Razali G. The role of public relations in building a positive image of an organization // Semantik: Journal of Social, Media, Communication, and Journalism. 2023. Т. 1. № 1. С. 23.