УДК 004.9 + 005.3
DOI: 10.36871/u.i.k.2026.05.03.021

Авторы

Ибрагим Русланович Ибрагимов,
Мансур Мовсарович Мизаев,
Чеченский государственный университет имени А.А. Кадырова, Грозный, Россия
Татьяна Владимировна Скрыль,
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Москва, Россия

Аннотация

Статья прослеживает эволюцию цифровой среды от эпохи мейнфреймов 1960-х годов до современных цифровых экосистем и анализирует, каким образом каждый этап этой эволюции менял характер деятельности организаций. На основе хронологического и сравнительного анализа выделены пять переломных этапов: массовое распространение персональных компьютеров, коммерциализация World Wide Web, мобильная революция, переход к облачным вычислениям и пандемический скачок цифровизации. Для каждого этапа идентифицированы конкретные изменения в организационной структуре, каналах коммуникации с клиентом и моделях создания ценности. Проведён разграничительный анализ понятий «цифровизация» и «цифровая трансформация». Исследована российская специфика: эффект позднего старта, формирование цифровых экосистем, регуляторные лакуны. Научная новизна состоит в построении периодизации, связывающей технологические сдвиги с организационными последствиями, и в выявлении механизма, посредством которого каждый новый этап повышает требования к качеству пользовательского интерфейса как стратегическому фактору конкурентоспособности.

Ключевые слова

цифровая среда, цифровая трансформация, цифровизация, организационная деятельность, пользовательский интерфейс, электронная коммерция, мобильная революция, облачные вычисления, цифровые экосистемы

Список литературы

  1. Авдеева И.Л., Полянин А.В. Цифровая трансформация бизнеса: сущность и особенности // Вестник ОрелГИЭТ. – 2021. – № 2 (56). – С. 68–74.
  2. Шарков Ф.И. Цифровая трансформация: подходы и модели // Коммуникология. – 2022. – Т. 10, № 1. – С. 15–28.
  3. Бабкин А.В., Буркальцева Д.Д. Цифровая экономика и её влияние на конкурентоспособность предпринимательских структур // Научно-технические ведомости СПбГПУ. – 2021. – Т. 14, № 1. – С. 49–63.
  4. Гаврилов Л.П. Электронная коммерция : учебник и практикум для вузов. – 5-е изд. – М.: Юрайт, 2023. – 477 с.
  5. Chaffey D., Ellis-Chadwick F. Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. – 8th ed. – Harlow: Pearson, 2022. – 608 p.
  6. Norman D.A. Design for a Better World: Meaningful, Sustainable, Humanity Centered. – Cambridge, MA: MIT Press, 2023. – 288 p.
  7. Shneiderman B. Human-Centered AI. – Oxford: Oxford University Press, 2022. – 378 p.
  8. Рожков А.Г., Кущ С.П. Пользовательский опыт и бизнес-результаты: количественные связи // Маркетинг в России и за рубежом. – 2022. – № 4. – С. 12–21.
  9. Coursaris C.K., Kim D.J. A Meta-Analytical Review of Empirical Mobile Usability Studies // Journal of Usability Studies. – 2021. – Vol. 16, No. 3. – P. 169–194.
  10. Yablonski J. Laws of UX: Using Psychology to Design Better Products & Services. – 2nd ed. – Sebastopol: O’Reilly Media, 2024. – 152 p.