УДК 658.014:005.5
DOI: 10.36871/u.i.k.2026.05.04.016

Авторы

Эльмира Фарраховна Хузиева,
Ангелина Геннадьевна Готовская,
Ангелина Алексеевна Савина,
Казанский государственный энергетический университет, Казань, Россия

Аннотация

Вторжение роботизированных технологий в стратегическое управление выходит за рамки инженерного казуса. Это тектонический сдвиг в логике принятия решений: машина перестаёт быть просто инструментом и превращается в участника стратегического диалога – быстрого, молчаливого, не всегда прозрачного. Парадокс: практика ушла далеко вперёд, тогда как теория остаётся фрагментарной и не успевает за перестройкой управленческих реалий. В статье классифицируются типы роботизированных систем, применимых в корпоративном управлении, – от предиктивной аналитики до автономных агентов. Разбираются их функциональные возможности и ограничения. Особое внимание – к неравномерности автоматизации: контроль и мониторинг усиливаются практически мгновенно, тогда как целеполагание и стратегическое планирование, замешанные на интуиции и неформализуемом знании, сопротивляются алгоритмическому захвату. Анализируются современные модели внедрения: их преимущества, скрытые риски и организационные конфликты. Выделены три кластера ограничений. Кадровый – дефицит компетенций и сопротивление персонала. Организационный – жёсткость структур и несовместимость с legacy-процессами. И этический – самый недооценённый и потенциально взрывоопасный. Кто отвечает за ошибочное решение робота? Как сохранить человеческую ответственность при росте машинной автономии? Чётких ответов пока нет – лишь постановка вопроса. На конкретных примерах из российской практики показано: автоматизация стратегического планирования даёт выигрыш в одних контекстах (скорость, объём обработки данных, снижение рутинных ошибок) и создаёт иллюзию точности с потерей глубины – в других. Особенно когда алгоритм подсвечивает лишь варианты, укладывающиеся в исторические тренды, и пропускает неочевидный, прорывной ход.

Ключевые слова

роботизация, стратегическое управление, управленческие процессы, автоматизация, искусственный интеллект, цифровая трансформация, принятие решений в менеджменте, корпоративное управление, эффективность стратегического планирования

Список литературы

  1. Langmann C., Turi D. Robotic Process Automation (RPA): Digitization and Automation of Processes. – Wiesbaden: Springer Gabler, 2022.
  2. Smeets M.R., Freßmann A., Ostendorf R.J. Robotic Process Automation in Use: Strategic Orientation – Practical Implementation. – Wiesbaden: Springer, 2024. – 298 p.
  3. Czarnecki C., Fettke P. Robotic Process Automation. – Berlin: De Gruyter Oldenbourg, 2021. – 256 p.
  4. Чью Р., Махт С., Хоссейн Р. Автоматизация роботизированных процессов: обзор научной литературы по организации // Международный журнал информационных систем и управления проектами. – 2022. – Т. 10, № 1. – С. 5–26.
  5. Мосунов Д.А. Методика внедрения технологий RPA в бизнес-процесс закрытия продаж: подходы, преимущества и практика применения [Электронный ресурс] // КиберЛенинка. – 2025. – URL: https://cyberleninka. ru/article/n/metodika-vnedreniya-tehnologiy-rpa-v-biznes-protsess-zakrytiyaprodazh-podhody-preimuschestva-i-praktika-primeneniya
  6. Маштаков М.М., Широкова С.В., Болсуновская М.В. Применение технологии RPA в процессах управления и принятия решений // Техноэкономика. – 2023. – № 2(1). – С. 29–40.
  7. Науменко А.И., Ратковская М.А. Роботизация бизнес-процессов в банковском секторе // Сибирская финансовая школа. – 2019. – № 1 (132). – С. 27–35.
  8. Алексеева М.В., Иванов С.А. Роботизация процессов учета и управления персоналом: внедрение RPA // Учет и контроль. – 2025. – Т. II, № 2. – С. 34–41.
  9. Зарипова К.И., Нуриев М.Г. Автоматизация процесса предварительной оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка // Russian Journal of Management. – 2024. – Т. 12, № 4. – С. 42–56. – EDN UMDTLF.
  10. Юсупова Р.И., Зарипова Р.С., Нуриев М.Г. Влияние искусственного интеллекта на формирование новых компетенций и конкурентных преимуществ будущих специалистов // Казанская наука. – 2025. – № 2. – С. 201–203. – EDN BQNPGY.