УДК 339.5
Авторы
О. А. Косарева,
кандидат технических наук, доцент, кафедра коммерции и торгового дела, Университет «Синергия», г. Москва, Россия
Аннотация
Цель работы. Сегодня невозможно найти отрасль экономики, в которой не применялись бы современным информационные технологии. Не является исключением и розничная торговля, где с каждым днем все большую значимость приобретает внедрение современных информационных систем и технологий. В связи с постоянно возрастающей конкуренцией в сфере торговли ритейлеры вынуждены приспосабливаться к растущим потребностям покупателей. Для расширения и удерживания своей аудитории, а также организации оптимального торгово-технологического процесса продавцы постоянно разрабатывают и внедряют новые инновационные технологии, которые не только совершенствуют сам процесс, но и изменяют сущность торговых предприятий.
Материалы и методы: анализ основных составляющих цифровизации в сфере розничной торговли.
Результат. Сегодня потребительский рынок близок к насыщению, поэтому обостряется конкурентная борьба в секторе розничной торговли. В связи с этим важно грамотно выбрать стратегию развития как для торговых сетей, так и для малого бизнеса в сфере торговли.
Заключение. Нередко успех торгового предприятия зависит вовсе не от количества финансовых вложений, а от оригинальности идеи и своевременной ее реализации.
Ключевые слова
информационные технологии, базы данных, бизнес-процессы, программное обеспечение, электронные ценники, кассы самообслуживания, оффлайн- и онлайн-торговля, Frontofficе, Back-office, Smart Shopping.
