УДК 659.1
Авторы
Т. П. ГОРЕЛОВА,
канд. экон. наук, доцент, департамент логистики и маркетинга, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва, Россия
Е. С. КРЫЛЬ,
член временного научно-практического общества, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва, Россия
Аннотация
Актуальность. Статья посвящена важности рекламной деятельности в условиях пандемии, эффективность которой напрямую связанна с формированием лояльности потребителей и изменением их поведения, ее применением в социальных сетях и влиянием на конкурентоспособность компании. Рассмотрена оценка эффективности рекламы как коммуникативная эффективность и финансовая эффективность, факторы, влияющие на повышение продаж не относящиеся к рекламной деятельности и важность присутствия бренда на социальных платформах, которые интересны потребителю.
Целью исследования является оценка эффективности рекламы бренда в России, проведение анализа на знание, частоты применения бренда потребителями с учетом пандемии и изменений их потребительских предпочтений.
Задачи. Рассмотреть аспекты и способы оценки эффективности рекламы, в условиях пандемии и определить важность рекламной кампании бренда в социальных сетях.
Результаты. Авторами предложены пути решения по повышению эффективности рекламной деятельности в условиях пандемии и росту лояльности потребителей к бренду. Реализация рекламой деятельности в социальных сетях может давать больший эффект, привлекать новые группы потребителей, а потребности существующих потребителей удовлетворяются на более высоком уровне.
Ключевые слова
бренд, реклама, бизнес, пандемия, FMCG рынок.
