Репутация работодателя государственной организации в условиях цифровизации корпоративного обучения

УДК 331
DOI: 10.51409/v.a.2022.06.02.003

Авторы

Е. С. Яхонтова
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте России, Москва, Россия

Аннотация

Данная статья посвящена особенностям цифровизации корпоративного обучения государственных организаций в условиях пандемии. Исследование выявило наличие связи между подходом к цифровизации корпоративного обучения и репутационными рисками государственной организации. Наибольшие риски потери репутации у тех организаций, которые или игнорируют необходимость цифровизации корпоративного обучения, или проводят его бессистемно в ускоренном режиме.
Цель статьи. Выявление особенностей цифровизации корпоративного обучения государственных организаций в условиях пандемии коронавируса и их влияния на репутацию работодателя. Для этого поставлены исследовательские задачи: проанализировать новые запросы к обучению человеческих ресурсов государственных организаций, вызванных цифровизацией и удаленной работой; выявить факторы и подходы к внедрению онлайн-обучения, а также их влияние на репутацию организаций.
Теоретико-методологической основой данного исследования является современное понимание роли корпоративного обучения человеческих ресурсов в Экономике Знаний и репутации организации как работодателя. Эмпирическая база основана на контент-анализе результатов аналитических исследований, имеющихся в открытом доступе, а также интервьюировании представителей менеджмента ряда государственных организаций.
Результаты исследования. Выявлено недостаточное внимание государственных организаций к цифровизации управления человеческими ресурсами и обучения персонала, что оказывает негативное влияние на репутацию государственных организаций как работодателей. В настоящей статье разработаны рекомендации по исправлению ситуации.

Ключевые слова

репутация работодателя, цифровизация, цифровая трансформация, корпоративное обучение, человеческие ресурсы, репутационные риски, Экономика Знаний, устойчивое развитие, война за таланты, человеческий потенциал, пандемия, государственная организация.