УДК 677.074
DOI: 10.51409/v.a.2024.06.01.008
Авторы
Владимир Владимирович Филатов,
ФГБОУ ВО «Российский государственный университет им. А. Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)», Россия, Москва; ФГБОУ ВО «Российский биотехнологический университет», Россия, Москва
Вячеслав Николаевич Женжебир,
РЭУ им. Г. В. Плеханова, Россия, Москва
Ольга Алексеевна Полянская,
ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет имени С. М. Кирова», Санкт-Петербург, Россия
Александр Давидович Петросян,
ФГБОУ ВО «Российский государственный университет им. А. Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)», Россия, Москва
Аннотация
В данной статье рассмотрена роль инновационного маркетинга в стратегическом развитии предприятий и повышении конкурентоспособности их товаров и услуг в современных социально-экономических условиях. Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи: обосновать актуальность маркетингового подхода в области повышения конкурентоспособности предприятий; проанализировать отраслевые кейсы маркетинговых стратегий существующих компаний; выявить взаимосвязи и рассмотреть общие маркетинговые подходы на основе приведенных примеров.
В данной работе также исследуется динамическое взаимодействие между технологиями и инновациями, а особое внимание уделяется тому, как различные технологические инструменты произвели революцию в том, как предприятия ищут и разрабатывают новые концепции товаров и услуг. Рассмотрены различные технологии, облегчающие поиск инновационных идей при разработке новых услуг. Изучив использование анализа данных, краудсорсинговых платформ и искусственного интеллекта, в данной работе проанализировано, как эти инструменты меняют способы создания и реализацию новых концепций товаров и услуг.
Установлено, что современная идеология маркетинга агрессивна и пропагандирует эскалацию потребления, что противоречит принципам ответственности и устойчивости. Большинство используемых в настоящий момент ресурсов ограничены. Принципы зеленого маркетинга способствуют повышению охране окружающей среды. Компании начали понимать, что продукты, произведенные с меньшей нагрузкой на окружающую среду, развивают зеленую экономику и становятся все более привлекательными для потребителей.
Платформы краудсорсинга, как показано в данном исследовании, внедряют совместный и инклюзивный подход к инновациям. Используя коллективный разум онлайн-сообщества, компании могут генерировать множество идей, выходящих за традиционные границы. Совместный характер краудсорсинга не только способствует творчеству, но также дает чувство вовлеченности в сообщество и повышает лояльность клиентов.
В данном исследовании отмечена ключевая роль искусственного интеллекта в развитии идей и концепций. Показано, что способность технологий искусственного интеллекта, таких как машинное обучение и обработка естественного языка, анализировать огромные наборы данных и прогнозировать будущие тенденции изменила подход бизнеса к инновациям.
В проведенном исследовании также отмечено, что интеграция этих технологий меняет то, как предприятия ориентируются в сложной сфере развития услуг. Показано, что синергия анализа данных, краудсорсинга и искусственного интеллекта обеспечивает многогранный подход к инновациям, предлагая предприятиям инструменты, позволяющие не только удовлетворять, но и предвидеть растущие потребности своих клиентов. Чтобы оставаться конкурентоспособными, организации должны уделять приоритетное внимание ответственному использованию технологий, инвестировать в таланты и инфраструктуру и постоянно стремиться расширять границы возможного в сфере развития новых концепций товаров и услуг.
Ключевые слова
инновационный маркетинг, стратегическое развитие, конкурентоспособность, аналитика данных, краудсорсинговые платформы, и искусственный интеллект, товаров и услуг.
